Ключевая задача: Своевременное решение аварийных ситуаций (координация и курирование работ). Организация и ведение ремонтно-восстановительных работ, взаимодействие с монтажными бригадами...

Имеете понимание топологии сетей и основы работы интернета. Понимание топологии сетей. Уверенный пользователь ПК (знание базовых принципов и сервисов работы...

Принимать входящие звонки от клиентов (около 80 обращений в день). Консультировать клиентов по вопросам настройки и работы YCLIENTS.

Тебе нравится помогать людям. У тебя есть опыт работы в клиентском сервисе. У тебя грамотная устная и письменная речь.

Приём, регистрация и анализ обращений клиентов. Диагностика неполадок и устранение неисправностей на оборудовании – самостоятельно или через эскалацию на смежные отделы.

Грамотную устную и письменную речь. Навыки дипломатического стиля общения. Базовое понимание принципов построения сетей. Готовность работать на компьютере под управлением...

Консультирование клиентов по техническим вопросам услуг Интернет-провайдера. Поиск и устранение неисправностей в кабельных и вычислительных сетях. Работа с активным...

Знание принципов построения локальных сетей. Знание основы технологии Ethernet и коммутируемых ЛВС. Знание семейств протоколов TCP/IP. Понимание основ маршрутизации.

Постоянный контакт с российскими и зарубежными партнерами. Сопровождение действующих проектов. Мониторинг информационных систем. Составление отчетов о работоспособности проектов.

Опыт работы в технической поддержке будет вашим плюсом. Владение этикой деловой переписки. Уверенный пользователь ПК (MS Office). Приветствуется опыт работы...

Консультирование клиентов по техническим вопросам настройки, установки и эксплуатации оборудования (противоугонные/комфортные системы, трекинги). Работа с рекламациями клиентов.

Высшее/среднее специальное образование. Желателен опыт работы инженером технической поддержки, инженер-консультант, диагност-электрик автомобилей, установщик ДО от 2-х...