Прием, распределение и обработка входящих заявок. Прием входящих заявок (обращений) по нескольким каналам связи (телефон, почта, онлайн чат).

Свободное владение английским языком. Грамотная устная и письменная речь. Умение сформулировать свои мысли, понятно донести до клиента информацию. Ответственность, пунктуальность.

Консультирование клиента по услугам компании. Сопровождение действующих клиентов компании.

Опыт работы в продажах в кредитных организациях, автосалонах, ,банках, МФО итд.

Работа с входящими и исходящими звонками (звонков по "холодной" базе нет). Первичное консультирование пациентов и ответы на вопросы.

Главное - сервисность, доброжелательное отношение и желание помогать людям. Умение дарить хорошее настроение и создавать позитивную атмосферу с помощью голоса, речи...

Обработка и консультирование входящего потока клиентов по телефону. Назначать встречи с клиентом в программе 1с для отдела продаж.

Грамотная и четкая устная речь (хорошая дикция). Умение работать с конфликтными клиентами. Навык назначение встреч по телефону обязателен.

Прием и обработка входящих звонков, информирование пациентов об услугах клиники, запись пациентов на прием. Исходящие звонки - подтверждение записи на прием.

Грамотная речь, хорошая дикция, коммуникабельность, ответственность, внимательность, аккуратность, готовность к обучению. Опыт работы в медицине или медицинское образование является преимуществом.

Вежливо и грамотно отвечать на телефонные звонки и записывать пациентов на прием, перезванивать и напоминать о записи, интересоваться здоровьем пациента...

Желательно медицинское образование. Умение распределять приоритеты в режиме многозадачности и быстро принимать решения. Уверенное знание ПК, высокая скорость печати.