Привет! Несколько лет назад YCLIENTS был амбициозным стартапом. Теперь мы — лидер рынка онлайн-записи и автоматизации бизнеса, трендсеттер в своем сегменте. Уже шесть лет количество наших клиентов растет в геометрической прогрессии. Мы ищем лучших специалистов, чтобы этот рост продолжался.

Если коротко, помогаем клиентам записываться онлайн, а предпринимателям — просто и без хлопот управлять бизнесом. Вы наверняка записывались на маникюр или на стрижку — и, скорее всего, делали это через YCLIENTS.

Сейчас мы ищем коллегу, который будет помогать нашим клиентам с их вопросами на всех этапах работы с платформой.

Что предстоит делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов (около 80 обращений в день);
• Консультировать клиентов по вопросам настройки и работы YCLIENTS;
• Помогать пользователям в решении их задач.

Ты нам подходишь, если:

• Тебе нравится помогать людям;
• У тебя есть опыт работы в клиентском сервисе;
• У тебя грамотная устная и письменная речь;
• Ты умеешь объяснять сложные вещи простым языком;
• Эмпатия, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость - одни из твоих ключевых навыков;
• Ты обладаешь высокой степенью компьютерной грамотности.

Мы предлагаем:

• Стабильную заработная плату: оклад + бонус;

• Оформление по ТК РФ, с 1-го дня работы;

• График работы: сменный 2/2, офисный формат;

• Дружный молодой коллектив;

• Участие в развитии уникального интернет-проекта.