Специалист первой линии технической поддержки
В архиве с 12 апреля 2023
от 50 000 до 60 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Санкт-Петербург, Площадь Восстания, проспект Бакунина, 5
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 60 000 ₽Санкт-Петербург, Проспект Просвещения
Опыт от 1 года до 3 лет
Вы погрузитесь в специфику работы интернета, телефонных сетей, видеонаблюдения, радиовещания и др. Научитесь работать с сетевым оборудованием мировых брендов – Cisco...
Обязательно базовое понимание принципов работы сети (минимум - на уровне знания указанных выше вопросов). Опыт работы в технической поддержке будет Вашим...
Специалист технической поддержки
53 000 – 70 000 ₽Санкт-Петербург, Академическая
Без опыта
Приём, регистрация и анализ обращений клиентов Интернет-провайдеров. Диагностика неполадок и устранение неисправностей на оборудовании – самостоятельно или через эскалацию на...
Понимание принципов построения локальных сетей. Знание семейств протоколов TCP/IP. Понимание основ маршрутизации. Желателен опыт работы с активным сетевым оборудованием...
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Работа на первой линии технической поддержки с 23:00 до 11:00 МСК при графике работы 2/2.
Опыт работы в технической поддержке пользователей. Написания четких и понятных инструкций. Грамотная письменная речь. Развитые коммуникативные навыки. Умение работать в...
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Взаимодействие с командой технической поддержки первой линии и воспроизведение технически сложных проблем пользователей. Работа с баг-трекинговой системой.
Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Знания основ тестирования ПО. Понимание особенностей архитектуры клиент-серверного приложения, REST API...
Специалист службы технической поддержки
53 500 – 70 000 ₽Санкт-Петербург, Академическая
Без опыта
Приём, регистрация и анализ обращений клиентов. Диагностика неполадок и устранение неисправностей на оборудовании – самостоятельно или через эскалацию на смежные отделы.
Грамотную устную и письменную речь. Навыки дипломатического стиля общения. Базовое понимание принципов построения сетей. Готовность работать на компьютере под управлением...
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Обрабатывать обращения от коллег (Slack, Jira, электронная почта). Реагировать на алерты из систем мониторинга (Zabbix, Prometheus, Host-tracker, и т...
Имеет опыт работы в IT (тех. поддержка, мониторинг) от 1 года. Знает принципы работы WEB приложений и REST API.
Санкт-Петербург, Площадь Восстания, проспект Бакунина, 5