Администратор отеля

Размещение гостей, прием оплаты, работа с бронированинями. Информационная помощь гостям по любым вопросам и проблемам. Создание уютной, дружелюбной атмосферы.

Ответственность и умение четко выполнять инструкции. Знание иностранного языка на бытовом разговорном уровне. Умение вести деловую переписку, в том числе...

Прием, размещение, регистрация гостей. Финансовое обслуживание гостей (работа с кассой, банковским терминалом). Работа с бронирующими компаниями. Взаимодействие со всеми службами...

Уверенный пользователь ПК , Microsoft Office (Word, Excel), Интернет. Вежливость, внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность. Грамотная письменная и устная речь.

Прием и распределение входящих звонков и заявок. Постановка бронирований. Оформление заездов и выездов гостей, регистрация российских и иностранных граждан.

Стрессоустойчивость. Коммуникабельность. Уверенное владение ПК и оргтехникой. Наличие санитарной книжки или готовность ее оформить. Желательно знание 1С Предприятие.

Прием, регистрация, размещение и выписка гостей. Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону.

Гостеприимство и дружелюбие. Чистоплотность. Ответственность. Базовые знания ПК (Excel, Word и проч.) и оргтехники. Знание программ ОТА (Броневик, Островок, Твил...

Прием входящих звонков, консультирование клиентов по услугам отеля, тарифам и номерам и действующим специальным предложениям / акциям. Прием и обработка заявок...

Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса будет Вашим преимуществом. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость. Умение работать в режиме многозадачности.

прием и размещение гостей. -ведение кассовой дисциплины и оформление первичной документации. -оформление текущих заявок на размещение. -распределение текущих звонков. -

неполное высшее/ высшее образование. -свободное владение английским обязательно (уровень от B2), знание второго языка приветствуется. -желательно иметь опыт работы...