Специалист поддержки в чаты и почту в Яндекс Плюс
от 13 000 до 33 800 руб. на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Частичная занятость, удаленная работа
Санкт-Петербург
Служба поддержки Яндекс Плюс — отзывчивая и дружелюбная команда, которая делает жизнь пользователей лучше. Ищем ответственных и общительных консультантов, которые будут подробно рассказывать о наших сервисах в письменной форме.
Что нужно делать:
- доступным языком рассказывать о Плюсе в почте и чатах;
- работать с админками;
- собирать пожелания и предложения пользователей;
- общаться с разработчиками и другими специалистами из смежных команд.
Мы ждём, что вы:
- грамотно пишете по-русски;
- умеете быстро набирать текст;
- технически подкованы и можете понятно объяснить, как устроена подписка на сервисы;
- чувствуете настроение собеседника и можете найти подход к каждому;
- хотите интенсивно обучаться и быстро ориентироваться в большом потоке информации.
Условия:
- удалённая работа из любого удобного места — дома, дачи или коворкинга;
- официальное оформление по ТК РФ;
- можно выбрать полную или частичную занятость: пять дней в неделю по 8 или по 4 часа в день;
- сдельная оплата труда. Ваш доход зависит от количества и сложности выполненных задач. В среднем — от 13 000 руб. в месяц при работе 20 часов в неделю и от 26 000 руб. — при 40 часах в неделю;
- премия по итогам каждого месяца до 30%;
- оплачиваемое дистанционное обучение в рабочем графике.
Ждём вашего отклика!
Преимущества работы в Яндекс Крауд

«Белая» зарплата и надёжная компания
Мы заключаем договор с каждым сотрудником и гарантируем своевременные выплаты.

Любое место работы
Выбирайте, где работать: дома, в кафе или на даче. Главное — стабильный интернет.

Влияние на сервисы Яндекса
Возможность стать частью классной IT-компании и своими руками улучшать сервисы Яндекса, которыми ежедневно пользуются миллионы человек.

Возможность развития
В Яндексе много разных задач, развивайтесь в той области, которая интересна.
Присоединяйтесь и каждый день делайте Яндекс лучше
Доступно соискателям с инвалидностью
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 26 мая 2023 в Санкт-Петербурге
Код вакансии СППЧП
Отзывы о компании
4,2очень хорошо
Оценка Dream Job73%
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 36Удаленная работа
- 33Своевременная оплата труда
Отзыв сотрудника
Июнь 2023
Работаю в службе поддержки пользователей.
Раньше обучение было недостаточным, и многое приходилось постигать самостоятельно. Сейчас новичков готовят лучше, и адаптация для них проходит легче и быстрее.
Нравится доброжелательная, позитивная и уважительная атмосфера. Всегда можно рассчитывать на помощь. Также есть неформальные активности: просмотр фильмов, квизы, игры.
Удобно и быстро решаются организационные вопросы (отпуск, больничный, отгул). Своевременно приходит зарплата.
Удалённый формат работы и гибкий график. Есть дополнительные задачи.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Консультант службы поддержки пользователей
13 000 – 33 800 руб.Санкт-Петербург
Без опыта
Можно из дома
Оперативно отвечать на сообщения пользователей.
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Легко обучаетесь и открыты новому. Чувствуете настроение собеседника и легко находите общий язык...
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург
Без опыта
Можно из дома
Вы умеете работать с четкими дедлайнами – готовы озвучивать скрипты в срок. — Положительно относитесь к обратной связи, готовы учитывать пожелания заказчика. —
Специалист по сбору данных в Яндекс Бизнес на неполный день
10 500 – 14 800 руб.Санкт-Петербург
Без опыта
Можно из дома
Общаться с клиентами по телефону. Задавать вопросы по подготовленному списку. Вносить данные в базу.
Хотите и умеете помогать другим людям. Готовы много общаться. Умеете организовать собственный рабочий день. Не устаете от однообразных задач.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист по общению с клиентами в Яндекс Бизнес
13 000 – 33 800 руб.Санкт-Петербург
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на сообщения пользователей по электронной почте и в чатах. Общаться с менеджерами и разработчиками, рассказывая им о нуждах клиентов.
Аккуратный, усидчивый и ответственный. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Готовы — и, главное, умеете — учиться новому. Отличаетесь умом и...
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург, Лесная
Без опыта
Отклик без резюме
Можно из дома
Консультация клиентов компании по банковским продуктам, без продаж. Совершение исходящих звонков без поиска клиентов (звонок идет автаматизированно). Работа по скрипту...
Вам потребуются ноутбук или компьютер с (Windows7 и выше), MS office 2011 (и выше), стабильный интернет и наушники с...
Специалист call-центра (удаленная подработка)
от 30 000 руб.Санкт-Петербург, Лесная
Без опыта
Отклик без резюме
Можно из дома
Консультация клиентов компании по банковским продуктам, без продаж. Совершение исходящих звонков без поиска.
Вам потребуются ноутбук или компьютер с (Windows7 и выше), MS office 2011 (и выше), стабильный интернет и наушники с...