Менеджер поддержки клиентов (Customer success manager)

Работа с клиентами — e-comm проектами, порталами и другими middle и enterprise клиентами. Онбординг клиентов — встречать клиентов от отдела продаж...

Релевантный опыт работы с клиентами B2B (в IT секторе или смежных нишах - обязательно). Превосходные коммуникативные навыки.

Build strong, long-term relationships with customers by staying in constant communication, taking ownership of customers' issues and following problems...

You are self-motivated and results-oriented, with the ability to work independently and as part of a team.

Консультировaние клиентов по услугaм компaнии. Оформление заявок на подключение услуг. Продaжа услуг и оборудования компании.

Желание учиться и зарабатывать. Грамотная речь. Коммуникабельность. Опыт работы будет Вашим преимуществом. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта.

Сопровождать 5-7 проектов на стадии активной работы с нашим IT решением. Выстраивать долгосрочные партнёрские отношения с командами клиентов.

Опыт в B2B в IT (в роли аккаунта, CSM, менеджера проекта) от 1 года. Хороший уровень ведения переговоров...

В ответ мы пришлем подробную информацию и анкету для записи на интервью.

Наличие ноутбука или ПК со стабильным Интернетом. Отсутствие фонового шума.

Продвижение услуг компании и консультирование клиентов по телефону. Оформление заявок на подключение услуг и ведение отчетности.

Образование и опыт работы не требуется. Готовность много общаться с людьми, быть проактивным в переговорах. Грамотная и четкая речь, хорошие...