Расчетная небанковская кредитная организация ООО НКО «Мобильная карта» (ЕДИНЫЙ ЦУПИС), имеющая лицензию Банка России № 3522-К, назначена распоряжением Президента РФ № 236-рп от 25.08.2021 г. единым центром учета переводов ставок.

ЕДИНЫЙ ЦУПИС – FinTech-компания, предоставляющая современный и качественный платежный сервис по переводу денежных средств. Проект входит в ТОП-5 российских платежных компаний по совокупному обороту электронных денег.

В связи с активным развитием компании и расширением спектра оказываемых услуг мы открываем вакансию «Тренинг-менеджер».

Обязанности:

Основное направление работы – обучение и развитие сотрудников Управления поддержи пользователей и новых сотрудников компании.

• Разработка и проведение обучающих программ для действующих сотрудников по продуктам компании, по работе с клиентами и для развития сотрудников;
• Проведение мероприятий по обучению и адаптации новых сотрудников;
• Разработка пошаговых инструкций, FAQов на базе созданных обучающих материалов;
• Поддержание актуальности всех обучающих материалов вверенного направления;
• Контроль уровня знаний сотрудников;
• Оценка эффективности обучающих программ и материалов.

• Опыт работы тренером от 2х лет;
• Опыт создания тренингов и обучающих программ;
• Владение Power Point на продвинутом уровне;
• Опыт работы в системах дистанционного обучения (мы работаем с ISpring);- администрирование работы системы, создание электронных курсов;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Внимание к деталям;
• Важно: наличие портфолио (обучающие материалы, записи тренингов);
• Опыт работы в контактном центре будет преимуществом.

• Достойный уровень дохода (обсуждаем индивидуально с успешным кандидатом);
• Полный социальный пакет, включая ДМС;
• Официальное оформление, согласно ТК РФ, пятидневная рабочая неделя;
• Гибридный график работы;
• Профессиональное развитие (повышение квалификации, участие в профильных конференциях, обучение английскому языку);
• Корпоративная культура (командные виды спорта, йога, корпоративные мероприятия, тимбилдинги, техтолки);
• Профессиональная команда с передовым опытом в финтехе более 6 лет;
• Работа в комфортабельном офисе в центре Санкт-Петербург.