Администратор отеля

Размещение гостей. Работа с бронированиями. Информационная помощь гостям по любым вопросам и проблемам. Создание уютной, дружелюбной атмосферы. Ведение отчетных документов.

Ответственность и умение четко выполнять инструкции. Знание иностранного языка на бытовом разговорном уровне. Умение вести деловую переписку, в том числе...

Прием входящих звонков, консультирование клиентов по услугам отеля, тарифам и номерам и действующим специальным предложениям / акциям. Прием и обработка заявок...

Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса желателен, но не обязателен. ​​​​​​​Коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость. Умение работать в режиме многозадачности.

Встреча и заселение гостей, предоставление полной информации о возможностях отеля. Работа с прямыми бронированиями, входящими телефонными звонками, общение с гостями...

Требуемый опыт работы: не требуется. Доброжелательность, открытость, умение создавать приятную атмосферу внутри коллектива и в общении с другими людьми.

Встречать гостей, регистрировать и заселять. Бронирование по телефону, оформление эл. заявок. Работать с кассой, отчетность. Обеспечивать взаимодействие подразделений.

Быть активным и доброжелательным в общении. Быть внимательным и ответственным в работе с документами. Разговорный английский.

Встреча и приветствие гостей отеля и ресторана при входе. Помощь с багажом и сопровождение до номера/апартаментов. Презентация услуг отеля...

Желание общаться с гостями, решать их вопросы, создавать незабываемые впечатления. Внимательность, прекрасные навыки коммуникации, доброжелательность. Инициативный, легкий на подъем, ответственный.

Уборка номерного фонда (от 6 до 16 номеров в каждом отеле) и служебных помещений. Смена постельного белья и полотенец.

Чистоплотность‚ энергичность‚ организованность.