Customer Support / Support Manager

Мониторить системы. Общаться с партнерами по телефону и в зуме. Обрабатывать задачи в Omnidesk и Jira. Распределять задачи на 3...

Для тебя важно не просто “ходить на работу и отсиживать часы”, а добиваться результата, и при этом быть гибким и...

Онбордить новых клиентов, помогать с настройкой и интеграцией продуктов. Поддерживать отношения с клиентами, регулярно проводить one to one.

Свободный английский для общения с клиентами. Клиентоориентированность. Релевантный опыт работы от 1 года. Техническое образование или опыт работы с IT...

выявлять в продукте баги и оформлять их в баг-трекинговую систему (Jira). - быть частью команды контроля качества. - не стесняться и...

понимание клиент-серверной архитектуры. - знание методологии тестирования программного обеспечения. - понимание жизненного цикла разработки ПО. - умение различать frontend и backend. -

Обслуживание и расширение базы наших клиентов. Активные продажи услуг нашей компании. Оформление всей сопутствующей документации по сделкам (ценовые предложения, договора...

Имеет опыт в области металлообработки, машиностроения, строительства. Коммуникабелен, умеет правильно донести мысль и грамотно разговаривает. Свободно разговаривает на английском языке...

Самостоятельное ведение клиентов (обработка запросов, организация и проведение встреч и презентаций, обоснование и согласование предложений и результатов работ), их развитие...

Опыт работы в аналогичной должности в сфере IT от года. Умение продавать B2B. Обучаемость, способность оперативно разобраться в...

Управлять проектами по созданию видео-роликов, баннеров, промо-сайтов, лендингов и других digital форматов в рамках поддержки клиентов и отдельных...

Опыт ведения Digital проектов от 1 года. Знание стандартов и методологий проектного управления. Навык ведения переговоров. Деловой этикет и основы...