Ремонт и настройка ККТ, POS-систем, компьютеров и офисной оргтехники. Решение проблем, связанных с функционированием кассового оборудования, компьютеров, оргтехники, систем...

Знание Windows 10 на уровне Администрирования. Базовые знания построения ЛВС. Умение производить диагностику и ремонт (блочный) компьютерной техники.

Мониторинг работоспособности и обеспечение бесперебойной работы сети связи. Прием и обработка в HelpDesk-системах заявок на аварийно-восстановительные работы.

Знание сетевых технологий, основ построения телекоммуникационных сетей (ПД и СВН). Аналогичный опыт работы (техническая поддержка) будет вашим преимуществом.

Прием и обработка входящих обращений пользователей. Администрирование AD, DNS, DHCP, Exchange. Консультация и удаленная поддержка пользователей. Диагностика и устранение обращений...

Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года. Знание и опыт работы с Active Directory, Exchange, DNS, DHCP.

Первая линия технической поддержки (прием и обработка заявок по телефону, мессенджерах и электронной почте; оперативное решение задач; координация обращений пользователей).

Опыт работы в сфере технической поддержки приветствуется (готовы обучать). Опыт обслуживания кассовой и оргтехники. Умение находить общий язык с клиентами...

Принимать и обрабатывать входящие электронные обращения (почта, Bitrix24, Webim). Осуществлять информационную поддержку посредством формирования ответов в электронном виде.

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотную письменную речь. Внимательность и исполнительность в работе. Доброжелательность, активность, рады поделиться своим мнением...

Обеспечение бесперебойной работы систем жизнеобеспечения здания гипермаркета и правильной эксплуатации электрического, газового, водопроводного и сантехнического оборудования. Обеспечение технически правильной эксплуатации...

Опыт по эксплуатации инженерных систем и технологического оборудования. Дисциплинированность, ответственность.