Администратор в отель

Прием телефонных звонков. Встреча, размещение и регистрация гостей. Прием и обработка заявок на бронирование. Работа с кассой и терминалом.

Знание английского языка. Активность, ответственность, доброжелательность. Грамотная деловая речь. Желание развиваться в сфере сервиса и гостеприимства.

Прием входящих звонков, консультирование клиентов по услугам отеля, тарифам и номерам и действующим специальным предложениям / акциям. Прием и обработка заявок...

Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса желателен, но не обязателен. ​​​​​​​Коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость. Умение работать в режиме многозадачности.

Размещение гостей. Работа с бронированиями. Информационная помощь гостям по любым вопросам и проблемам. Создание уютной, дружелюбной атмосферы. Ведение отчетных документов.

Ответственность и умение четко выполнять инструкции. Знание иностранного языка на бытовом разговорном уровне. Умение вести деловую переписку, в том числе...

Встреча и заселение гостей, предоставление полной информации о возможностях отеля. Работа с прямыми бронированиями, входящими телефонными звонками, общение с гостями...

Требуемый опыт работы: не требуется. Доброжелательность, открытость, умение создавать приятную атмосферу внутри коллектива и в общении с другими людьми.

Встречать гостей, регистрировать и заселять. Бронирование по телефону, оформление эл. заявок. Работать с кассой, отчетность. Обеспечивать взаимодействие подразделений.

Быть активным и доброжелательным в общении. Быть внимательным и ответственным в работе с документами. Разговорный английский.

Регистрация и размещение гостей согласно правилам отеля. Произведение расчётов с гостями, бронирование номеров. Контроль работы горничной. Работа с проживающими гостями...

Образование - высшее‚ неполное высшее, среднее специальное. Коммуникабельность‚ доброжелательность, знание этики делового общения, опрятный внешний вид. Владение разговорным английским языком.