Инженер группы технической поддержки
от 50 000 до 60 000 руб. на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Обязанности:
- Обработка событий системы мониторинга.
- Осуществление постоянного контроля состояния телефонной сети.
- Решение типовых инцидентов выявленных системой мониторинга и эскалированных на 2ю линию.
- Тестирование голосового/SMS трафика.
- Проведение типовых регламентных работ Информационных Систем на основании событий мониторинга.
- Эскалация событий на следующие уровни поддержки.
- Анализ зарегистрированных событий и выявление улучшений в настройках системы мониторинга.
- Взаимодействие с операторами телекоммуникационных услуг в части решения трабл тикетов.
- Анализ трендов производительности информационных систем и выявление требований по мощностям.
- Опыт работы с Zabbix, Asterisk, Bitrix24, 5gvision, Yate приветствуется.
- Высшее техническое образование;
-
Аналитический склад ума, внимательность, ответственность.
- Опыт работы в сфере телекоммуникаций не обязателен, но приветствуется.
- Желание учиться и работать в телеком-сфере.
-
Возможность работы по сменному 12-часовому графику (дневные и ночные смены) после стажировки
- Оформление по ТК РФ, "белая" зарплата.
- Работа в офисе в период обучения (2-3 месяца) с 09-18ч, 5/2, после обучения график сменный ( с 9:00 -21:00, 21:00 - 9:00 2/2 )
-
Оплата в период обучения - 50 000р , далее сменный график работы. Заработная плата в зависимости от количества дневных и ночных смен
- В офисе панорамные окна.
- Возможность дополнительного профильного образования за счёт компании.
- Дружный коллектив
- Кофе,чай и плюшки включены :)
- Размер з/п согласуется по итогам собеседования
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Санкт-Петербург, Белоостровская улица, 17
Вакансия опубликована 22 марта 2023 в Санкт-Петербурге