Охранник в отель

Уборка номеров, смена, стирка и глажка белья. Уборка мест общего пользования. Требования: Соблюдение внутреннего распорядка.

Уборка номерного фонда.

Ответственность, аккуратность, исполнительность. Готовность к физическим нагрузкам, возможно обучение.

регистрация гостей, постановка на учёт. -работа с постоянными гостями, с учётом стандартов программы лояльности. -заказ транспорта для гостей. -

Опыт работы в отеле более 100 номеров уровня 4-5 звёзд в Санкт-Петербурге или Москве более одного года. (

Прием и размещение гостей‚ согласно стандартам сети. Решение конфликтных ситуаций. Работа с кассой, банковским терминалом и другими программами.

Знание английского языка (не начальный уровень). Опыт работы в отеле. Знание города, основных достопримечательностей. Коммуникабельность, ответственность, доброжелательность, стрессоустойчивость, работоспособность.

Прием, оформление и размещение гостей отеля. Бронирование в программе Travelline - если вы с ней не работали, то мы научим!

Самое главное - любить гостиничную сферу и, конечно же, наших гостей!

Инспекция номерного фонда. - Контроль работы и распределение фронта работ горничных. - Учет рабочего времени горничных. - Учет выдачи моющих средств.

Знание стандартов и процедур работы HSKP. - Желательно знание Fidelio.