Менеджер по работе с клиентами / Key account manager
з/п не указана
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт развития сервисных продуктов;
- Опыт работы на позиции КАМ от 3-х лет; Знание принципов проектного управления;
- Умение читать P&L;
- Опыт создания карты стейкхолдеров и управления ожиданиями заинтересованных сторон;
- Продвинутые знания Excel, Power Point;
- Опыт работы в Power BI (или аналоге);
- Опыт подготовки презентаций (умение сформулировать, визуализировать и донести суть);
- Эффективная коммуникация;
- Организационные навыки (пунктуальность, тайм-менеджмент);
- Умение решать задачи (Problem solving). Умение выявлять проблемы и решать их;
- Желание приносить пользу клиенту.
Обязанности:
- Функциональные обязанности Менеджера по работе с клиентами включают в себя широкий круг мероприятий, связанных с B2B продажами и развитием совместного бизнеса:
- Развитие сотрудничества с существующими клиентами, активные продажи дополнительных услуг и продуктов, обеспечение высокого уровня сервиса и партнерских отношений;
- Оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения соответствующего специалиста смежного отдела;
- Управление развитием взаимоотношениями с ключевыми сотрудниками клиента, вляющими на совместный биизнес; выяснение потребности клиентов в услугах, реализуемых компанией;
- Осуществление информационной поддержки клиентов;
- Формирование и предоставление коммерческих предложений и необходимой отчетности в адрес клиента;
- Подготовка и проведение презентаций (по новым продуктам / с целью развития эффективности совместных процессов);
- Регулярное предоставление отчетности по фактическому объему продаж, потенциальным продажам и областям развития;
- Внесение данных в CRM и другие системы компании.
Условия:
Работа в компании с прозрачной структурой, отсутствием лишней бюрократии, неформальным уважительным общением с дружелюбными коллегами, открытым руководством и свободой действий:
- Трудоустройство согласно Трудовому Кодексу РФ;
- Конкурентоспособная заработная плата + бонусная система;
- Корпоративная мобильная связь, ноутбук;
- Работа в молодом дружном коллективе профессионалов;
- Пятидневная рабочая неделя (суббота, воскресенье - выходные);
- Уютный современный офис в бизнес-центре "Сириус-Парк";
- Бесплатный корпоративный автобус от м. Нагатинская и м. Коломенская до офиса и обратно.
Ключевые навыки
Стейкхолдер менеджмент
Битрикс 24
MS Excel
MS PowerPoint
Проведение презентаций
Управление отношениями с клиентами
Клиентоориентированность
Английский — B1 — Средний
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 26 марта 2023 в Москве
Отзывы о компании
4,6отлично
Оценка Dream Job93%
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 13Наличие кухни, места для обеда
- 11Своевременная оплата труда
Project Manager
Апрель 2022
Гибкий график, обучение на интенсивах за счет компании, прозрачные условия получения премии и поощрение развития внутри компании. Очень здорово что мне помогли выявить свои сильные стороны и найти точки роста, и составили индивидуальный план развития меня как специалиста.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Откликнитесь среди первых
Организационное управление. Хранение всей необходимой информации по сотрудникам. Кадровые процессы и согласование изменений. Управление отсутствиями и график отпусков (Time-off).
Самостоятельность — если взяли задачу, то доведете ее до конца. Желателен опыт работы в HR - отрасли и с HR-специалистами в...
Key Account Manager/KAM
120 000 – 250 000 руб.Москва, Бауманская и еще 2
Выстраивать и поддерживать взаимовыгодные отношения с ключевыми клиентами, понимая их потребности, цели и проблемы. Разрабатывать и реализовывать стратегии по росту...
Погружаться в статистику и всегда знать почему произошел рост или падение. Высшее образование. Владение Excel на продвинутом уровне.
Москва, Парк культуры
Откликнитесь среди первых
Взаимодействовать с Минцифры, госкорпорациями и организациями госсектора. Совместно с архитекторами и отделами маркетинга и аналитики находить оптимальные для клиентов решения.
Внимательно работать с CRM, планировать и прогнозировать развитие бизнеса. Требования: Работали с организациями госсектора и госкорпорациями от 10 лет.
Откликнитесь среди первых
Заниматься поиском и налаживанием каналов продаж (bizdev или бизнес-девелопмент). Создавать и наращивать партнерскую сеть и воронку продаж в своих...
Опыт в региональных или корпоративных продажах от 3х лет (большой плюс - знание специфики продаж в ивент-сфере/шоу-бизнесе...
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (key account manager) (дистанционно)
80 000 – 200 000 руб.Москва
Построение качественной коммуникации как с существующими клиентами, так и с новыми (входящий трафик) по вопросам реализации проекта. Квалифицировать ключевых клиентов...
20 лет опыта на рынке. Преимущества работы: Предоставляем отсрочку от частичной мобилизации/армии (занесены в государственный реестр аккредитации) кандидатам с...
Account Manager
от 200 000 руб.Москва, Киевская и еще 2
Установление долгосрочных взаимоотношений с Клиентами. Проведение переговоров с представителями Клиента на всех уровнях. Подготовка и согласование коммерческих предложений. Согласование контрактов.
Опыт работы в области электроники, IT будет являться преимуществом. Знание IT-рынка, основных дистрибьюторов. Успешный опыт реализованных проектов.