Оператор технической поддержки

Помогать пользователям в устранении технических неполадок сети. Принимать и регистрировать заявки о неисправностях, обработка информации. Вторая линия контактного центра (не...

Опыт работы на аналогичной должности будет Вашим преимуществом. Опытный пользователь ПК. Владеешь грамотной устной речью. Готов обучаться. Общителен и эмоционально...

Обработка чатов на русском и испанском языке. Входящая линия на русском языке. Консультация клиентов, ответы на интересующие их вопросы.

Знание русского и испанского языка (C1-C2). Дружелюбие и общительность, любовь к людям и умение их слушать.

Устанавливать на рабочие станции операционные системы и необходимое для работы программное обеспечение. Парк ПК — 150 единиц. Осуществлять конфигурацию программного обеспечения...

Опыт работы по установке, настройке ОС семейства Windows (в ЛВС) и поддержке пользователей от 2-х лет. Базовое понимание сетевых...

Поддержка и консультация абонентов сети. Консультация потенциальных клиентов. Анализ проблем доступа к сети интернет и их решение.

Знание основ локальных сетей. Понимание принципов работы компьютерного и сетевого оборудования. Знание операционных систем Windows. Знание английского языка на начальном...

Принимать входящие звонки от клиентов (около 80 обращений в день). Консультировать клиентов по вопросам настройки и работы YCLIENTS.

Тебе нравится помогать людям. У тебя есть опыт работы в клиентском сервисе. У тебя грамотная устная и письменная речь.

Ключевая задача: Своевременное решение аварийных ситуаций (координация и курирование работ). Организация и ведение ремонтно-восстановительных работ, взаимодействие с монтажными бригадами...

Имеете понимание топологии сетей и основы работы интернета. Понимание топологии сетей. Уверенный пользователь ПК (знание базовых принципов и сервисов работы...