Консультант Тинькофф Банк

от 31 500 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Тинькофф – первый онлайн банк в России. Работать с нашими клиентами также просто и удобно, как пользоваться нашими продуктами. Мы в поиске лучших сотрудников для расширения команды консультантов по работе с клиентами.

Мы предлагаем

  • Средний доход на старте - 31 500 ₽, из них оклад - 22 000 ₽ + премия.
  • График 5/2, выходные плавающие. Самая ранняя смена с 7:00, самая поздняя с 13:00 по местному времени.
    В первые два месяца работа в графике 5/2 с 10:00 до 19:00 по местному времени, выходные - суббота и воскресенье.
  • Дистанционный формат работы: для работы из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном.
  • Оформление по ТК РФ, ДМС, а также страховку от несчастных случаев и болезней.
  • Оплачиваемое дистанционное обучение: длится 10 рабочих дней. За успешное прохождение программы обучения выплатим бонус - 5 500 ₽ гросс после оформления в штат.
  • Постоянное развитие: проводим митапы, тренинги и мастер-классы. В вашем распоряжении будет огромная библиотека с технической литературой.
  • Возможность профессионального и карьерного роста.
  • Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг, здоровье и многое другое от партнеров компании.

Что нужно делать

  • Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, например, по сумме минимального платежа, размере беспроцентного периода или расположении точек пополнения.
  • Рассказывать клиентам о наших преимуществах.
  • Помогать клиентам в решении возникших вопросов.
  • Совершать различные банковские операции по запросам клиентов, такие как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов.

Что мы ценим

  • Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
  • Грамотную и вежливую речь.
  • Способность с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

Нажмите кнопку «Откликнуться» и в течение пяти минут мы проинформируем вас о дальнейших шагах через ответ на сайте, а также письмом на электронную почту. Если вы ранее не регистрировались в личном кабинете кандидата на сайте Тинькофф Работы, мы пришлем вам в смс данные для входа на сайт.

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 20 марта 2023 в Пскове

Код вакансии 79eaa694-11c5-4ec2-a4ed-2802e5ce31b2

Отзывы о компании

4,0очень хорошо
Оценка Dream Job

73%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Оператор входящей линии
Август 2021
Очень нравится, что работа дистанционная, планирую график как удобно мне, есть возможность карьерного роста. Доход высокий по сравнению со средним в моем регионе(город Тверь) , есть преимущества для операторов, возможность компенсировать гарнитуру, возможность уходить в неоплачиваемую неактивность, также страхование жизни- совершенно бесплатно!
Работодатель пока не работает с отзывами сотрудников на hh.ru. Отображается последний отзыв.

Похожие вакансии

Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, рассказывать им о наших преимуществах. Помогать клиентам в...
Способность с эмпатией относиться к проблемам клиентов, предлагать каждому индивидуальное решение. Умение брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи.
Откликнитесь среди первых
Поддерживать пользователей финансовых продуктов Яндекс Банка в чате и редко — по телефону. Быстро реагировать на продуктовые изменения.
Видеть в обращении пользователя суть проблемы и быстро находить эффективное решение. С энтузиазмом осваивать новые задачи, учиться и расти.
Работодатель сейчас онлайн
Откликнитесь среди первых
Общаться с пользователями Яндекс Банка — в основном, голосом. Просто и понятно отвечать на вопросы о наших банковских продуктах, консультировать клиентов.
Можете найти подход к любому человеку, отзывчивы и дружелюбны. Грамотно пишете и говорите, можете объяснить сложную тему простыми словами.
Работодатель сейчас онлайн
Откликнитесь среди первых
Консультировать потенциальных и действующих клиентов по телефону, работать со входящими обращениями. Принимать и распределять поступающие обращения. Консультировать действующих и потенциальных...
Откликнитесь среди первых
Отвечать на обращения пользователей (в основном, голосом, иногда в чате). Быстро и эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на...
Любите работать с людьми. Красиво и грамотно излагаете свои мысли. Умеете рассказать просто о сложном. Не боитесь живого общения.
Работодатель сейчас онлайн
Принимать входящие звонки от клиентов Банка (от 100 до 150 звонков в день). Консультировать клиентов по возникающим вопросам без продаж...
Вежлив, тактичен и умеешь выстраивать диалог с разными людьми. Быстро усваиваешь большой объем информации. Сможешь работать в назначенном графике.