1 и 2-ая линии технической поддержки. Регистрация поступающих обращений;

Техническая поддержка АРМ. Замена или выдача расходников. Диагностика неисправностей;

Частичное обслуживание орг. техники. Замена картриджей. Устранение замятий;

Подготовка АРМ. Подготовка аппаратной и программной части. Установка ОС;

Подключение офисной техники и ПК, замена техники пользователям, перенос рабочих мест;

Диагностика и легкий ремонт офисной техники и ПК

Различная помощь при проведении работ группой технической поддержки пользователей и системного администрирования;

Выполнение иных видов работ, входящих в компетенцию отдела информационно-технического обеспечения.

Техническое образование "Информационные системы и технологии" (СПО/ВПО).

Хорошее знание компьютерного оборудования и сетевых технологий.

Желание и готовность работать с пользователями и решать текущие вопросы. Способность к анализу информации.

Понимание устройств аппаратной части современного ПК и принципы работы отдельных составляющих.

Понимание устройства и принципы работы современных операционных систем семейства Windows (7/10).

Знание назначения и алгоритмы работы программных продуктов.

Понимание основ работы локальных сетей и сети Интернет.

Пятидневная рабочая неделя 5/2 (выходной СБ-ВС) с 9:00 до 17:30