В настоящий момент компания Финансово-правовой альянс является подтвержденным лидером по банкротству физического лица на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области. За годы работы мы обеспечили себе безупречную репутацию на рынке благодаря профессионализму юристов компании, списав долги нескольких тысяч граждан.

В связи с расширением штата мы ищем Ведущего менеджера по сопровождению клиентов.

Задачи:

• Поддержание высокого уровня лояльности действующих клиентов компании;
• Профессиональное ведение переговоров посредством телефонии и личных встреч с клиентами;
• Информационная поддержка клиентов компании;
• Консультирование клиентов по возникающим у них вопросам;
• Ведение деловой переписки;
• Решение спорных ситуаций с клиентами;
• Предоставление клиентам и руководителю отчета по итогу выполненных работ.

Кого мы видим на этой должности:

• Наличие высшего или средне специального образования;
• Обязательно наличие опыта в одной из сфер работы с клиентами (продажи, сопровождение клиентов/ консультационные услуги /банковская сфера/ кредитование/ страхование/ переговоры/ разрешение конфликтов);
• Зрелого человека (не обязательно по годам) с развитыми навыками деловой коммуникации, который ищет работу в сопровождении клиентов, так как устал от продаж.

Условия:

• Стабильная работа в юридической компании с интересным и актуальным направлением деятельности;
• Стабильные выплаты заработной платы дважды в месяц с перспективой дальнейшего роста;
• Удобное рабочее место в бизнес-центре в двух минутах от метро Сенная площадь/Спасская/Садовая;
• Испытательный срок 2 месяца;
• Закрепляется наставник, который научит всему необходимому и будет помогать в первое время;
• График работы 5/2;
• Возможность влиять на свой доход (топ менеджеры зарабатывают от 75 - 80 000 рублей).