Ремонт и настройка ККТ, POS-систем, компьютеров и офисной оргтехники. Решение проблем, связанных с функционированием кассового оборудования, компьютеров, оргтехники, систем...

Знание Windows 10 на уровне Администрирования. Базовые знания построения ЛВС. Умение производить диагностику и ремонт (блочный) компьютерной техники.

Прием и обработка обращений пользователей (звонки, чаты). Проведение диагностики клиентского оборудования. Работа в тикетной системе и документирование обращений пользователей.

Грамотная устная и письменная речь. Умение работать со сложными клиентами и сохранять здравый рассудок в стрессовых ситуациях. Умение быстро вникнуть...

Решение заявок клиента на точках реализации продукции. Диагностика оборудования. Связь с удаленной технической поддержкой для решения сложных ситуаций.

Не боится TCP\IP и обладает базовыми навыками диагностики сети. Готов обучаться по мануалам и самостоятельно разбирать материал.

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки. Постоянный контакт с российскими и зарубежными партнерами. Сопровождение действующих проектов.

Опыт работы в технической поддержке будет вашим плюсом. Владение этикой деловой переписки. Уверенный пользователь ПК (MS Office). Приветствуется опыт работы...

Общаться с нашими абонентами по вопросам кабельного телевидения. Помогать с решением возникших проблем. Принимать заявки на расторжение договора об оказании...

Грамотную речь. Быструю обучаемость. Доброжелательность при общении.

Ключевая задача: Своевременное решение аварийных ситуаций (координация и курирование работ). Организация и ведение ремонтно-восстановительных работ, взаимодействие с монтажными бригадами...

Имеете понимание топологии сетей и основы работы интернета. Понимание топологии сетей. Уверенный пользователь ПК (знание базовых принципов и сервисов работы...