Приём заявок от клиентов по телефону и электронной почте. Ведение заявок в нашей собственной CRM-системе. Удалённое оказание технической поддержки...

Желание обучаться новому. Быть вежливым, дружелюбным, способным признавать ошибки и желанием их исправлять. Умение быстро ориентироваться в новой ситуации и...

Сборка, настройка рабочих станций. Тестирование комплектующих. Работа с заявками пользователей. Организация новых рабочих мест пользователей. Установка операционных систем Windows (XP...

Пунктуальность. Внимательность. Педантичность. Обучаемость. Опыт работы системным администратором от года. Знание линейки продуктов Microsoft 7,8,10,11 на уровне...

Взаимодействие с техническим отделом. Проведение диагностики компьютеров. Проведение ремонта компьютерной и офисной техники.

Обучаемость сотрудника (опыт не нужен, мы обучим). Умение работать руками.

Работать в команде со сменным графиком. Реагировать на систему мониторинга, настраивать ее и решать инциденты. Создавать, обслуживать и оптимизировать инфраструктуру...

Уверенный пользователь или администратор Linux (без этого, к сожалению, никак), понимаешь принципы работы *nix-like систем. Контейнеризируешь приложения в Docker...

Работа с запросами в системе Service Desk 2 линия, обработка обращений пользователей: Консультации, решение вопросов пользователей, диагностика и устранение проблем.

Аналогичный опыт работы от 1 года. Понимание принципов работы ОС семейства Microsoft Windows на уровне администратора: установка, настройка, диагностика и...

Поддержка пользователей. Выезды к клиентам (редко). Установка и настройка пользовательского ПО. Установка и настройка серверов и сетевого оборудования, поддержка программного...

Высшее образование (предпочтительно в сфере ИТ). Опыт построения и администрирования почтовых служб. Asterisk/FreePBX либо аналогичные системы.