Помогать пользователям в устранении технических неполадок сети. Принимать и регистрировать заявки о неисправностях, обработка информации. Вторая линия контактного центра (не...

Опыт работы на аналогичной должности будет Вашим преимуществом. Опытный пользователь ПК. Владеешь грамотной устной речью. Готов обучаться. Общителен и эмоционально...

Консультация пользователей системы через веб-интерфейс. Подготовка ежедневных отчетов. Поддержка пользователей через тикет-систему.

Уверенный пользователь ПК (MS Word, MS Excel, OpenOffice). Умение быстро принимать решения. Хорошая память, быстрая обучаемость. Внимательность. Грамотная речь.

Installation and updating our application (on the cloud and customer environments). Installation and configuration of additional components. Researching logs, finding...

Knowledge in Linux administration and scripting. Knowledge in Windows administration. Knowledge in Tomcat, Apache, Jetty, Nginx. Experience working with Microsoft...

Техническая поддержка действующих клиентов через Телеграм. Написание инструкций для пользователей в gitbook.com. Помощь с запуском тикет системы. В короткие сроки...

Опыт использования VPS/VDS серверов с панелью управления ISP Manager 6 Lite/Cpanel. Опыт использования Cloudflare, SSL, SMTP и понимания...

Сопровождение клиентов по продукту компании. Администрирование (добавление и редактирование) настроек клиентов в системе процессингового центра. Консультирование клиентов / пользователей по вопросам...

Понимание работы API web-приложений. Отличное понимание процедуры проведения платежей в Internet. Понимание на хорошем уровне сути процессов и функциональности...

Для начала нужно будет много учиться и быть готовым изучить наш продукт вдоль и поперек, чтобы корректно отвечать на вопросы...

Уверенный английский (понимаешь прочитанное, можешь написать небольшой текст, умеешь обращаться с гугл-транслейтом). Отлично владеешь ПК (пользуешься стандартным софтом для...