Release Support Engineer (4я линия технической поддержки)

В архиве с 12 января 2023
з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Nedra Digital
4,9

Санкт-Петербург, Василеостровская, Спортивная, Уральская улица, 4

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Похожие вакансии

Санкт-Петербург, Ладожская
Ответы на обращения пользователей. Помощь пользователям в решении технических вопросов. Анализ и передача фидбека от игроков команде разработки.
Высокий уровень ответственности и исполнительности. Уверенное владение русским языком (как письменным, так и устным). Умение понять суть проблемы и правильно...

Customer Support

35 000 – 40 000 руб.
Санкт-Петербург
Можно из дома
Оперативно реагировать и обрабатывать запросы наших клиентов в чатах. Распределять и подробно описывать поступающие запросы. Улучшать процесс коммуникации с клиентами.
Для тебя важно не просто “ходить на работу и отсиживать часы”, а добиваться результата, и при этом быть гибким и...
Помогать пользователям в устранении технических неполадок сети. Принимать и регистрировать заявки о неисправностях, обработка информации. Вторая линия контактного центра (не...
Опыт работы на аналогичной должности будет Вашим преимуществом. Опытный пользователь ПК. Владеешь грамотной устной речью. Готов обучаться. Общителен и эмоционально...

Support Engineer L2

40 000 – 50 000 руб.
Санкт-Петербург
Можно из дома
Мониторить системы. Общаться с партнерами по телефону и в зуме. Обрабатывать задачи в Omnidesk и Jira. Распределять задачи на 3...
Для тебя важно не просто “ходить на работу и отсиживать часы”, а добиваться результата, и при этом быть гибким и...
Можно из дома
Processing of incoming applications for a trial lesson (calling and appointment of the day and time of the trial lesson). -
Knowledge of German - Advanced (at least C1/C2). - Knowledge of English (at least B2, C1+...
Санкт-Петербург, Балтийская
Консультация пользователей системы через веб-интерфейс. Подготовка ежедневных отчетов. Поддержка пользователей через тикет-систему.
Уверенный пользователь ПК (MS Word, MS Excel, OpenOffice). Умение быстро принимать решения. Хорошая память, быстрая обучаемость. Внимательность. Грамотная речь.
Nedra Digital
4,9

Санкт-Петербург, Василеостровская, Спортивная, Уральская улица, 4