Обработка событий системы мониторинга. Осуществление постоянного контроля состояния телефонной сети. Решение типовых инцидентов выявленных системой мониторинга и эскалированных на 2...

Высшее техническое образование. Аналитический склад ума, внимательность, ответственность. Опыт работы в сфере телекоммуникаций не обязателен, но приветствуется. Желание учиться и...

Решение инцидентов по нашим программным продуктам. Администрирование нашего ПО и оборудования на ОС Linux. Анализ логов, первичное тестирование ПО и...

Практический опыт администрирования ОС Linux (в т.ч. написание bash-скриптов). Практический опыт работы с Базами данных. Интересные задачи и...

Постоянный контакт с российскими и зарубежными партнерами. Сопровождение действующих проектов. Мониторинг информационных систем. Составление отчетов о работоспособности проектов.

Опыт работы в технической поддержке будет вашим плюсом. Владение этикой деловой переписки. Уверенный пользователь ПК (MS Office). Приветствуется опыт работы...

Прием и обработка обращений пользователей (звонки, чаты). Проведение диагностики клиентского оборудования. Работа в тикетной системе и документирование обращений пользователей.

Грамотная устная и письменная речь. Умение работать со сложными клиентами и сохранять здравый рассудок в стрессовых ситуациях. Умение быстро вникнуть...

Обслуживать покупателей в отделе фруктов и овощей, грамотная консультация и помощь в выборе. Обеспечивать порядок на складе фруктов и овощей...

Опыт работы в продажах желателен. Образование не требуется.

принимать, обрабатывать и регистрировать в информационной системе входящие звонки, совершать исходящие (пропущенные) звонки. - консультировать клиентов по обращениям за технической поддержкой...

желание помогать людям. - хорошую дикцию, грамотную речь, вежливость и внимательность. - стрессоустойчивость, ответственность и пунктуальность. - опыт работы в телекоме - большое преимущество!