Специалист службы поддержки с техническими знаниями

от 15 000 до 40 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

4,3

Санкт-Петербург

В технической поддержке Яндекса работают внимательные и отзывчивые специалисты, которые всегда готовы прийти на помощь пользователям, если что-то вдруг сломалось. Вы тоже хотите улучшать сервисы крупнейшей IT-компании России и делать жизнь миллионов людей лучше и проще? Тогда эта вакансия для вас.

Что делать:

  • общаться с пользователями — через чат и почту;
  • подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов;
  • давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам, чтобы они могли починить неполадки.

Наш кандидат:

  • грамотно говорит и пишет на русском;
  • может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться;
  • умеет находить подход к людям с разными характерами.

В идеале ещё:

  • читает HTML;
  • имеет высшее или неоконченное высшее образование, совсем хорошо, если техническое.

Что предлагаем:

  • официальное трудоустройство;
  • офис в любом удобном месте: дома, на даче, в коворкинге;
  • гибкий график с плавающими выходными;
  • месяц оплачиваемого обучения;
  • сдельную оплату, зависящую от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца. В среднем — от 15 000 рублей на руки при работе 20 часов в неделю и до 40 000 рублей при работе 40 часов.
 Доступно соискателям с инвалидностью 

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 23 мая 2023 в Санкт-Петербурге

Отзывы о компании

4,3очень хорошо
Оценка Dream Job

76%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 33
    Удаленная работа
  • 31
    Своевременная оплата труда
Специалист службы технической поддержки
Май 2023
Работа на дому. Больше плюсов для себя не нашла, как бы ни старалась.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Без опыта
Можно из дома
Общаться с пользователями — через чат и почту. Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов. Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам...
Грамотно говорит и пишет на русском. Может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться. Умеет находить подход к людям с...
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Общение через чат и почту. Без продаж. Общаться с пользователями через чат и входящие звонки. Помогать клиентам в оперативной настройке...
ПРЕИМУЩЕСТВА. У вас грамотная письменная речь. Умеете находить подход к людям. Плюсом будет высшее или неоконченное высшее образование.
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на звонки и сообщения от пользователей сервиса. Звонить пользователям, чтобы помочь зарегистрироваться или узнать мнение о сервисе.
Скорость печати от 250 знаков в минуту. Грамотность, хорошая устная и письменная речь. Ты пишешь без ошибок, объяснишь что угодно...
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на звонки и сообщения от пользователей сервиса. Звонить пользователям, чтобы помочь зарегистрироваться или узнать мнение о сервисе.
Скорость печати от 250 знаков в минуту. Грамотность, хорошая устная и письменная речь. Ты пишешь без ошибок, объяснишь что угодно...
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Можно из дома
Проведение переговоров с блогерами по типу продаж, без звонков, только текстовый формат, можно работать в любое время суток с телефона...
Уровень английского языка не ниже B1. Ответственность, коммуникабельность. Желателен опыт работы в продажах, SMM.
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Общаться с пользователями в чате и на входящих обращениях.
Грамотная устная и письменная речь. - Ноутбук/компьютер, гарнитура. - Высокоскоростной и устойчивый интернет.