Специалист 1 линии технической поддержки / IT Support Specialist
В архиве с 8 февраля 2023
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Санкт-Петербург, Балтийская, улица Маршала Говорова, 52
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 3 до 6 лет
Организация бесперебойной работы 1 линии поддержки. Контроль качества работы отдела. Мониторинг KPI. Разработка и внедрение новых процессов с целью улучшений.
Опыт на менеджерской позиции в саппорте (1-3 года). Это могут быть старшие смены/направления/линии. Английский от B1...
Санкт-Петербург, Балтийская
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
консультация пользователей системы через веб-интерфейс (чаты). - подготовка ежедневных отчетов. - поддержка пользователей через тикет-систему. - "слепая" печать.
уверенный пользователь PC (MS Word, MS Excel, OpenOffice). - умение быстро принимать решения. - хорошая память, быстрая обучаемость. - внимательность. - грамотная речь.
Специалист отдела клиентской поддержки / Clients support
45 000 – 50 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Можно из дома
Консультировать клиентов компании по предоставляемым продуктам и сервисам через helpdesk, чаты. Соблюдать стандарты работы с клиентами. Вместе с коллегами дополнять...
Грамотная устная и письменная речь. Клиентоориентированность. Английский язык B2 и выше. Знания финансовой сферы и опыт в FinTech проектах...
Инженер группы Support
60 000 – 70 000 ₽Санкт-Петербург, Пионерская
Опыт от 1 года до 3 лет
Осуществления сопровождения ПО собственной разработки. Диагностики инцидентов, возникших у клиентов при эксплуатации ПО. Обновление версий ПО, установленного у заказчика.
Техническим образованием и соответствующим складом ума. Грамотной письменной и устной речью. Опытом работы в операционных системах семейства Linux (администрирование, настройка...
Санкт-Петербург, Московская
Без опыта
Отклик без резюме
Process applications for the opening of a new client’s account. Amend existing client’s accounts. To engage with clients...
We envision finding an agent who places great importance on delivering outcomes. Fluent speaker of English language. Work experience in...
Санкт-Петербург, Нарвская
Без опыта
Отклик без резюме
Помогать пользователям IDENT в решении технических проблем по телефону и почте. Регистрировать обращения клиентов в CRM. Обеспечивать высокие стандарты сервиса...
Быть способным усваивать большой объем информации. Слушать и понимать запросы клиентов. Грамотно говорить и писать. Быть уверенным пользователем ПК.
Санкт-Петербург, Балтийская, улица Маршала Говорова, 52