Ночной администратор ресепшена в отель-хостел

За несколько месяцев работы в «Друзьях» вы научитесь чувствовать людей и находить к ним индивидуальные подходы, как заправский психолог.

Прием и размещение гостей. Предоставление информации об отеле. Общение и консультации гостей. Работа с кассовым аппаратом. Продажа дополнительных услуг отеля.

Профильное образование, высшее или среднее будет преимуществом. Знание кассовой дисциплины. Знание английского языка приветствуется. Желателен опыт работы с программой ЭДЕЛЬВЕЙС.

прием, размещение гостей отеля. - бронирование номеров. - обработка звонков и корреспонденции. - предоставление дополнительных услуг для гостей отеля. - ведение документации. - кассовая отчетность.

знание английского языка. - свободное владение ПК. - опыт работы на reception желателен. - умение работать в команде. - ответственность/внимательность/коммуникабельность. - опрятность.

Прием и распределение входящих звонков и заявок. Постановка бронирований. Оформление заездов и выездов гостей, регистрация российских и иностранных граждан.

Стрессоустойчивость. Коммуникабельность. Уверенное владение ПК и оргтехникой. Наличие санитарной книжки или готовность ее оформить. Желательно знание Эдельвейс, Контур.

Расчет гостей и ведение кассовой дисциплины. По необходимости контроль чистоты номеров.

Доброжелательность, открытость, умение создавать приятную атмосферу внутри коллектива и в общении с другими людьми. Желательно знание английского языка.

Размещение гостей, прием оплаты, работа с бронированиями. Информационная помощь гостям по любым вопросам и проблемам. Создание уютной, дружелюбной атмосферы.

Ответственность и умение четко выполнять инструкции. Общительность, способность располагать к себе людей. Активное участие в жизни отелей, позитивное отношение к...