Technical Support Engineer

Консультировать клиентов в чатах. Помогать клиентам с интеграцией и настройкой CRM. Писать запросы к базе по клиентским запросам.

Свободный английский для общения с клиентами. Клиентоориентированность. Базовые навыки программирования. Техническое образование. Опыт работы в службе поддержки будет преимуществом.

Поддержка и настройка CI/CD (Jenkins). Управление и поддержка инфраструктуры Devtools (Gitlab, Nexus, Docker registry). Подготовка deployment description конфигураций для...

Опыт работы в DevOps от 3 лет (Jenkins CI/CD, Kubernetes, Docker). Уверенный пользователь/администратор Linux (Debian). Понимание модели OSI.

Управление командой технической поддержки продуктов компании (3 продукта, информационная безопасность, B2B). Обеспечение бесперебойной работы команды поддержки в режиме...

Профильное образование в области IT (высшее). Опыт управления командой технической поддержки L1-L2 (B2B) не менее...

Потоковая обработка событий с использованием RabbitMQ, Kafka и Flink. Сырые данные мы храним в Yandex Object Storage, а обрабатываем в...

Свободное владение SQL (на уровне оптимизации запросов). Опыт коммерческой разработки (предпочтительно на Python/Java). Опыт работы с потоками данных и...

Работать с базами данных SQL и NoSQL, масштабировать и шардировать их. Обрабатывать массивы данных с учётом eventual consistency и других...

Проектирование решения DWH / DataLake (на базе облачного Databricks), участие в проработке архитектуры и логики сервисов сбора данных совместно с командами...

Релевантный опыт работы от 2х лет в роли Data engineer. Опыт работы с базами данных и хранилищами широкого профиля...