Специалист технической поддержки

В архиве с 16 декабря 2022
от 64 000 до 73 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

ГК Филанко
Нет отзывов

Санкт-Петербург, Нарвская, улица Степана Разина, 8АГ

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Похожие вакансии

Постоянный контакт с российскими и зарубежными партнерами. Сопровождение действующих проектов. Мониторинг информационных систем. Составление отчетов о работоспособности проектов.
Опыт работы в технической поддержке будет вашим плюсом. Владение этикой деловой переписки. Уверенный пользователь ПК (MS Office). Приветствуется опыт работы...
Санкт-Петербург, Елизаровская
Первая линия технической поддержки (прием и обработка заявок по телефону, мессенджерах и электронной почте; оперативное решение задач; координация обращений пользователей).
Опыт работы в сфере технической поддержки приветствуется (готовы обучать). Опыт обслуживания кассовой и оргтехники. Умение находить общий язык с клиентами...
Санкт-Петербург, Горьковская и еще 2 
Решение инцидентов по нашим программным продуктам. Администрирование нашего ПО и оборудования на ОС Linux. Анализ логов, первичное тестирование ПО и...
Практический опыт администрирования ОС Linux (в т.ч. написание bash-скриптов). Практический опыт работы с Базами данных. Интересные задачи и...
Работа с заявками пользователей (первая линия поддержки). Работа с чатами Телеграмм. Техническая поддержка клиентов: прием звонков,фиксация заявки,решение проблем...
Уверенные знания принципа работы аудио-видео систем. Внимательность,стрессоустойчивость. Умение спокойно объяснить технические действия по телефону. Продвинутый уровень знания ПК...
Консультирование клиентов по техническим вопросам услуг Интернет-провайдера. Поиск и устранение неисправностей в кабельных и вычислительных сетях. Работа с активным...
Знание принципов построения локальных сетей. Знание основы технологии Ethernet и коммутируемых ЛВС. Знание семейств протоколов TCP/IP. Понимание основ маршрутизации.
Приём, регистрация и анализ обращений клиентов. Диагностика неполадок и устранение неисправностей на оборудовании – самостоятельно или через эскалацию на смежные отделы.
Грамотную устную и письменную речь. Навыки дипломатического стиля общения. Базовое понимание принципов построения сетей. Готовность работать на компьютере под управлением...