Администратор отеля

Встреча и заселение / выселение гостей на ресепшн отеля. Прием / обработка бронирований. Взаимодействие со службами отеля и собственного ресторанного комплекса.

Способность продолжительное время работать в активном режиме, адекватно реагировать на стресс и разнообразные запросы гостей, соблюдая стандарты сервиса, принятые в...

Организация и обеспечение эффективного обслуживания гостей - прием и размещение гостей отеля, бронирование номеров. Работа с PMS Travelline, ПО "ЭЛПОСТ" (регистрационный...

Высшее или среднее образование. Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса (если опыта не имеется, проводим обучение). Знание английского языка (знание...

регистрация гостей, постановка на учёт. -работа с постоянными гостями, с учётом стандартов программы лояльности. -заказ транспорта для гостей. -

Опыт работы в отеле более 100 номеров уровня 4-5 звёзд в Санкт-Петербурге или Москве более одного года. (

Уборка номеров и других закрепленных помещений. Смена постельного белья и полотенец согласно правилам. Прием номера при выезде гостей.

Создание комфортной и доброжелательной атмосферы для проживания гостей. Индивидуальный подход к каждому гостю, внимание к деталям и всем комментариям.

Гостеприимство должно быть в крови. Английский язык. Грамотная устная и письменная речь. Аккуратность, пунктуальность. Опыт работы не важен, главное желание...

Встреча и приветствие гостей отеля и ресторана при входе. Помощь с багажом и сопровождение до номера/апартаментов. Презентация услуг отеля...

Желание общаться с гостями, решать их вопросы, создавать незабываемые впечатления. Внимательность, прекрасные навыки коммуникации, доброжелательность. Инициативный, легкий на подъем, ответственный.