Специалист технической поддержки (2 линия)

от 55 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

«Улыбка радуги» - это крупнейшая сеть формата дрогери на Северо-Западе. Сегодня под нашим брендом работает свыше 1000 магазинов. Мы ищем инженера технической поддержки для обеспечение функционирования IT-инфраструктуры магазинов.

Обязанности:

  • Ремонт и настройка ККТ, POS-систем, компьютеров и офисной оргтехники
  • Решение проблем, связанных с функционированием кассового оборудования, компьютеров, оргтехники, систем видеонаблюдения и радиовещания
  • Монтаж и установка нового оборудования в магазинах сети
  • Монтаж систем видеонаблюдения

Требования:

  • Знание Windows 10 на уровне Администрирования
  • Базовые знания построения ЛВС
  • Умение производить диагностику и ремонт (блочный) компьютерной техники
  • Базовые знания систем видеонаблюдения (аналог, IP)
  • Базовые знания сетевых протоколов семейных tcp/ip, операционных систем, фаерволов, VPN, технологий публикаций приложений (терминального доступа), сетевой печати
  • Опыт монтажа СКС, ШВВП, ККСВ и знания Linux и контрольно-кассовой техники будут Вашим преимуществом
  • Готовность к разъездному характеру работы

Условия:

  • Сменный график работы 5/2 с 09.00 до 18.00
  • Компенсация мобильной связи
  • Официальное оформление, белая заработная плата
  • Корпоративная VIP-карта на покупки в сети Улыбка радуги
  • Работа в крупной, развивающейся и технологичной компании

Ключевые навыки

Техническое обслуживание
Системы видеонаблюдения
Информационные технологии
Обслуживание кассового оборудования

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Санкт-Петербург, Проспект Ветеранов, проспект Ветеранов, 105

Вакансия опубликована 2 февраля 2023 в Санкт-Петербурге

Отзывы о компании

3,5хорошо
Оценка Dream Job

56%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Своевременная оплата труда
  • Удобное расположение работы
  • Гибкий рабочий график
Отзыв сотрудника
Февраль 2023
Хорошее Близость к дому. Плохое не ценят сотрудников,работы много,зарплаты мало.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Обработка событий системы мониторинга. Осуществление постоянного контроля состояния телефонной сети. Решение типовых инцидентов выявленных системой мониторинга и эскалированных на 2...
Высшее техническое образование. Аналитический склад ума, внимательность, ответственность. Опыт работы в сфере телекоммуникаций не обязателен, но приветствуется. Желание учиться и...
Постоянный контакт с российскими и зарубежными партнерами. Сопровождение действующих проектов. Мониторинг информационных систем. Составление отчетов о работоспособности проектов.
Опыт работы в технической поддержке будет вашим плюсом. Владение этикой деловой переписки. Уверенный пользователь ПК (MS Office). Приветствуется опыт работы...
Санкт-Петербург, Елизаровская
Первая линия технической поддержки (прием и обработка заявок по телефону, мессенджерах и электронной почте; оперативное решение задач; координация обращений пользователей).
Опыт работы в сфере технической поддержки приветствуется (готовы обучать). Опыт обслуживания кассовой и оргтехники. Умение находить общий язык с клиентами...
Консультирование клиентов по техническим вопросам услуг Интернет-провайдера. Поиск и устранение неисправностей в кабельных и вычислительных сетях. Работа с активным...
Знание принципов построения локальных сетей. Знание основы технологии Ethernet и коммутируемых ЛВС. Знание семейств протоколов TCP/IP. Понимание основ маршрутизации.
Работа с заявками пользователей (первая линия поддержки). Работа с чатами Телеграмм. Техническая поддержка клиентов: прием звонков,фиксация заявки,решение проблем...
Уверенные знания принципа работы аудио-видео систем. Внимательность,стрессоустойчивость. Умение спокойно объяснить технические действия по телефону. Продвинутый уровень знания ПК...
Санкт-Петербург, Горьковская и еще 2 
Решение инцидентов по нашим программным продуктам. Администрирование нашего ПО и оборудования на ОС Linux. Анализ логов, первичное тестирование ПО и...
Практический опыт администрирования ОС Linux (в т.ч. написание bash-скриптов). Практический опыт работы с Базами данных. Интересные задачи и...