Менеджер службы клиентского сервиса

от 30 000 до 50 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

Возможности удивляют, когда атмосфера компании мотивирует на достижения

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Обязанности:

- ведение реестров для передачи подключенных клиентов в Отдел Обслуживания;

- заведение заявок на корректировку начислений или платежей;

- предоставление данных в смежные подразделения по клиентам отдела;

- отключение клиентов на основании письменного заявления;

- контроль подключения заявок интернета, контроль статуса заявок интернета, доведение соответствующей информации до менеджеров продаж;

- взаимодействие со смежными подразделениями.

Требования:

Вашим преимуществом будет работа в технической поддержке!!!

- умение грамотно и четко контролировать работу коллектива;

- ответственность;

- готовность к общению с клиентами;

- коммуникабельность, активность;

- грамотная речь.

Работа в крупнейшем федеральном телеком-операторе России; Занимаем лидирующие позиции в результатах по выручке, а так же являемся самой сформированной командой с самым продолжительным сроком работы менеджеров по регионам

  • График работы 5/2 с 9:00 - 18:00 ,пятница сокращенный день. сб,вск выходные
  • Работа в комфортном офисе, в самом центре города Синопская набережная 14
  • Предусмотрено обучение (с тренером и наставником)
  • Трудоустройство по договору ГПХ (гражданско-правового характера) с отчислениями в пенсионный фонд. Полностью “белая” заработная плата
  • Есть фиксированная часть + премия
  • Возможность влиять на свой доход.

Ключевые навыки

Пользователь ПК
Грамотная речь
Работа в команде
Деловое общение
Деловая переписка

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Санкт-Петербург, Площадь Александра Невского 1, Площадь Александра Невского 2, Городской причал Синопская набережная

Вакансия опубликована 18 января 2023 в Санкт-Петербурге

Отзывы о компании

3,6хорошо
Оценка Dream Job

60%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Своевременная оплата труда
  • Оплата больничного
  • Удобное расположение работы
Менеджер по продажам
Май 2022
свобода в выборе рабочего графика, близость к дому. возможность совмещения с учёбой
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Хочешь построить карьеру в банковском секторе. Ориентирован на высокие результаты в продажах. Готов стать лидером и развиваться профессионально и личностно.
Специалист со средним профессиональным/неполным высшим/высшим образованием. Имеешь опыт работы в сфере продаж, обслуживания и консультирования клиентов от 6...
Санкт-Петербург, Ленинский проспект
Приём и обработка поступающих рекламаций от клиентов компании/запись на установку. Ведение учета по всем рекламациям, контроль сроков и качества...
Средне-специальное / высшее образование. Опыт работы с рекламациями приветствуется. Знание пакета программ MS Office, 1 С. Готовность принимать решения и...
Санкт-Петербург, Бухарестская и еще 2 
Приём входящих звонков. Формирование записи на техническое обслуживание с клиентами. Консультирование клиентов по услугам сервиса. Ведение отчетности.
Опытный пользователь ПК. Грамотная устная речь.
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург, Балтийская
Консультация пользователей системы через веб-интерфейс. Подготовка ежедневных отчетов. Поддержка пользователей через тикет-систему.
Уверенный пользователь PC (MS Word, MS Excel, OpenOffice). Умение быстро принимать решения. Хорошая память, быстрая обучаемость. Внимательность. Грамотная речь. "
Санкт-Петербург, Горьковская
Можно из дома
Формирование команды. Подбор авторов. Работа по направлению электронный Журнал. Работа с авторами по эл. журналу, координация работы, контроль, проверка.
Опыт организации редакционного отдела. Высокая степень самоорганизации, умение планировать свое время, стрессоустойчивость. Умение красиво, интересно и грамотно доносить мысль.
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург, Ладожская
Работать с запросами клиентов в системе учета заявок. Оформлять возврат и обмен авиабилетов. Сопровождать, помогать, решать вопросы наших клиентов, не...
Опыт общения с клиентами по телефону и электронной почте. Грамотная устная и письменная речь. Ты увлекаешься ИТ, не боишься разбираться...