Оператор службы поддержки в Медиасервисы Яндекса

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

Яндекс
3,9

Санкт-Петербург

Удалённая работа,
которая легко
встраивается
в твою жизнь

Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, служба поддержки помогает клиентам решать проблемы и находить ответы на вопросы. Мы ищем операторов входящей линии — внимательных, вежливых, с чувством юмора и желанием делать жизнь пользователей лучше.

Ваши задачи:

  • отвечать на звонки клиентов;
  • отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
  • решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
  • в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.

Вы получите:

  • возможность работать из любой точки страны, где есть стабильный интернет;
  • гибкий график и возможность самостоятельно составлять расписание: 4/2 с фиксированными сменами по 4 часа;
  • бесплатную ip-телефонию;
  • удаленное оплачиваемое обучение;
  • официальное оформление по совместительству с первого дня обучения;
  • сдельную оплату.

Мы ждем, что вы:

  • грамотно говорите и пишете на русском языке;
  • умеете работать с большим объемом информации;
  • внимательны к деталям;
  • можете работать с однообразными задачами;
  • способны самостоятельно контролировать себя и работать, не отвлекаясь;
  • опытный пользователь ПК;
  • обладаете чувством юмора и здоровой самокритикой;
  • любите людей и особенно — наших пользователей.

Вам понадобятся:

  • спокойное место на время работы;
  • ноутбук или стационарный компьютер с ОС не ниже Windows 10;
  • гарнитура;
  • высокоскоростной кабельный интернет, который работает без перебоев.

Вакансия опубликована 20 января 2023 в Санкт-Петербурге

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

70%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Оплата больничного
Специалист по поддержке пользователей
Январь 2023
Хороший,удобный график. Грамотные,душевные супервайзеры. Подарки от компании в виде промокодов на услуги.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Можно из дома
звонить клиентам из базы данных (тёплой и холодной). — рассказывать, как Яндекс 360 может помочь их бизнесу. — выполнять план продаж. —
высокоскоростной и устойчивый интернет.
Можно из дома
Техническое сопровождение семинаров и занятий в Zoom. Учет и контроль посещаемости обучающихся (Сбор статистики ZOOM, Скриншоты экрана, проверка и внесение...
Опыт работы администратором. Техническая грамотность. Ответственность, внимательность, профессионализм, пунктуальность, коммуникабельность, доброжелательность.
Можно из дома
Отвечать на звонки клиентов. Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса.
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Умеете работать с большим объёмом информации. Внимательны к деталям. Можете работать с однообразными...
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Отвечать на звонки клиентов. Решать вопросы, связанные со Станцией и Алисой. Если понадобится, обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Тихое место. Ноутбук или стационарный компьютер с Windows не ниже 10 или iOS. Гарнитура. Стабильный высокоскоростной интернет. Грамотно говорите и...
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Отвечать на звонки клиентов. Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса; в...
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Умеете работать с большим объемом информации. Внимательны к деталям. Можете работать с однообразными...
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Отвечать на звонки клиентов. Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса; в...
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Умеете работать с большим объемом информации. Внимательны к деталям. Можете работать с однообразными...
Работодатель сейчас онлайн
Яндекс
3,9

Санкт-Петербург