Приглашаем в нашу команду Специалиста дистанционного обслуживания действующих клиентов!

Условия работы:

Удобный график работы:

• работа по сменам 2/2, 3/3, 5/2;
• возможность совмещать работу с учебой;
• продолжительность смен от 4 часов в день;
• гибкое время начала смен.

Достойная оплата труда:

• оклад от 27 тыс. с выплатой 2 раза в месяц с первого дня;
• квартальная премия, в том числе в период обучения;
• повышенная оплата за ночные часы 22:00 - 6:00;
• возможность подработки до/после смены, в выходные;
• Оплата такси при работе в утреннее и вечернее время.

Возможность для развития и роста:

• первое повышение возможно через 3 месяца;
• работа с премиальными клиентами;
• работа в чатах и письмах;
• можно стать наставником, руководителем группы, экспертом;
• обучение на тренингах, курсах ораторского мастерства, вебинарах.

Социальный пакет:

• Социальные гарантии, в том числе оплата проезда к месту отдыха 1 раз в 2 года;
• ДМС (бесплатное обслуживание в лучших клиниках города);
• удобный офис - столовые, комнаты отдыха, настольный теннис и футбол;
• дружный коллектив и насыщенная корпоративная жизнь.

Основные задачи:

• отвечать на звонки клиентов банка по телефону;
• разрешать вопросы клиентов по оформленным продуктам банка;
• предлагать клиентам новые продукты и услуги банка.

Пожелания к кандидатам:

• образование не ниже среднего профессионального;
• грамотная устная речь;
• умение пользовать компьютером;
• желание помогать людям.

Опыт работы не обязателен – всему научим на месте. На обучении ты узнаешь все о продуктах и услугах банка, пройдешь тренинги по работе с разными типами клиентов и стажировку с профессиональными наставниками.

Контакт-центр Россельхозбанка обслуживает клиентов – физических лиц по всему спектру банковских продуктов и услуг. Мы – одни из лучших контакт-центров в индустрии, лауреаты премии «Хрустальная гарнитура». В г. Петрозаводске базируются отделы обучения, контроля качества, планирования, что позволяет лучшим сотрудникам продолжать свою карьеру в качестве экспертов! Часть нашей управленческой команды – победители регионального конкурса «Лидеры Карелии» (аналог «Лидеров России»). Стань частью нашей команды!