VOXYS сегодня – это:

• 18,4 % лидер российского рынка коммуникаций
• 34 центра коммуникаций
• 20+ лет опыта и экспертизы развития клиентского сервиса
• 8 000+ сотрудников в команде
• более 1 000 000 обращений, обрабатываемых ежедневно

ДЛЯ ВАШЕЙ УСПЕШНОЙ РАБОТЫ МЫ ГАРАНТИРУЕМ:

• Гибкий график работы: работа в дневное, вечернее или ночное время, также возможность работать в графике 2/2 или 5/2;(ночные смены оплачиваются в повышенном размере)
• Оплачиваемое обучение;
• Своевременная "белая" заработная плата (2 раза в месяц на банковскую карту)
• Официальное трудоустройство и социальные гарантии;
• Молодой и дружный коллектив единомышленников;

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Консультировать клиентов по ассортименту, характеристикам товаров.
• Обрабатывать обращения в чатах, сообщениях электронной почты
• Работать с базой данных: поиск информации, фиксация обращений.
• Принимать входящие телефонные вызовы (без «холодных звонков).
• Консультировать клиентов по программам лояльности, рекламным акциям, специальным предложениям.
• Осуществлять послепродажную консультационную поддержку клиентов: оформление возврата / обмена товаров.

ЭТА РАБОТА ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ ВЫ:

• Владеете компьютером на уровне уверенного пользователя;
• Умеете ориентироваться быстро в большом объеме информации;
• Любите работать по алгоритму и чёткой структуре.

РАБОТАЯ В VOXYS ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ:

• Выходить на подработки и повышать тем самым свою заработную плату;
• Быстро построить карьеру в рамках компании: 95% менеджеров начинали свою карьеру со стартовой позиции;
• Регулярно совершенствовать свои навыки за счет корпоративного обучения и тренингов.
• Быть частью корпоративной культуры, участвовать в тематических мероприятиях и получать подарки.
• Работать в комфортном офисе.