Обязанности:

• Анализ текущих бизнес-процессов привлечения новых клиентов и последующего клиентского сервиса (AS IS);
• Анализ эффективности процессов, поиск узких мест и точек оптимизации, подготовка планов по улучшениям, инициирование изменений существующих процессов;
• Формирование требований к бизнес-процессам (TO BE);
• Сбор и анализ требований к биллинговой системе (тарификация, учет, отчетность, формирование документов, продуктовый каталог);
• Участие в разработке ТЗ к биллинговой системе;
• Построение необходимых моделей, написание сценариев по миграции/интеграции данных между различными информационными системами внутри компании;
• Написание инструкций и регламентов по работе с системами;
• Разработка, оформление и согласование внутренней нормативной документации.
• Аудит соблюдения процессов.

Требования:

• Опыт в бизнес/системном анализе от 3-х лет;
• Наличие практического опыта описания и моделирования бизнес-процессов;
• Наличие практического опыта оптимизации бизнес-процессов;
• Практический опыт формирования бизнес требований и технических заданий, разработки регламентирующей документации;
• Высшее образование
• Преимуществом будет знакомство с предметной областью, бизнес-процессами операторов связи и интернет провайдеров;

Мы предлагаем:

• Мы готовы обсуждать условия дохода с каждым кандидатом по итогам личной встречи: размер заработной платы по итогам собеседования.
• Белая зарплата, официальное оформление с первого дня работы по ТК РФ, корпоративная сотовая связь.
• Дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы поддерживать на всех уровнях.
• Уютный офис с зоной отдыха (кофе машина и многое другое);
• Корпоративные мероприятия: Новый Год,Team Building, Дни Рождения и др праздники
• Пятидневка с 9 до 18-00.
• Удобное месторасположение (мы находимся в пешей доступности от ст.м. Новочеркасская)