Ночной специалист службы поддержки пользователей

от 15 000 до 31 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

3,9
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников

Самара

Удалённая работа,
которая легко
встраивается
в твою жизнь

Миссия Яндекса — делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда — даже ночью — готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с проблемой. Мы ищем внимательного, отзывчивого и грамотного сотрудника на эту должность. Можно без опыта — всему научим :)

Обязанности:

  • общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов;
  • подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Наш кандидат:

  • грамотно говорит и пишет на русском;
  • дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение;
  • может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться;
  • умеет находить подход к людям с разными характерами;

Условия:

  • официальное трудоустройство;
  • график, позволяющий совмещать работу с учёбой: 5 дней в неделю по 4 часа;
  • месяц оплачиваемого обучения;
  • отпуска и больничные;
  • возможность работать в любом удобном месте;
  • белая зарплата на карту: в среднем — от 15 000 рублей на руки в месяц при нагрузке 20 часов в неделю, от 31 000 — при нагрузке 40 часов;
  • доплата 20% в ночные часы (с 10 вечера до 6 утра).
 Доступно соискателям с инвалидностью 

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 25 ноября 2022 в Самаре

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

71%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Гибкий рабочий график
Отзыв сотрудника
Ноябрь 2022
Хорошая компания, приветливые руководители
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Будьте первыми
Можно из дома
Общаться с пользователями — через чат и почту. Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов. Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам...
Грамотно говорит и пишет на русском. Может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться. Умеет находить подход к людям с...
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Можно из дома
Общаться с пользователями — через чат и почту. Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов. Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам...
Грамотно говорит и пишет на русском. Может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться. Умеет находить подход к людям с...
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Необходимо пoceщать объекты партнёров, производить контроль качества обслуживания и сервиса в целом. - Вести отчетность по результатам проверок. - Оплата стабильно, вовремя...
Ответственность, аккуратность, внимательность. - Опыт, специальное образование не требуется (всему научим, проводится инструктаж).
Можно из дома
Оператор проводит телефонный социологический опрос населения по готовой анкете на ПК с целью изучения общественного мнения по готовой базе удаленно...
Личный компьютер/ноутбук, наушники с микрофоном. Проводной интернет/wi-fi (мобильный интернет не подойдет). Тишина в комнате во время работы.
Можно из дома
Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Общение с пользователями через чат и почту. Помощь клиентам в оперативной настройке работы сервисов.
Устойчивый интернет. Наушники с микрофоном.
3,9
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников

Самара