Менеджер по бронированию

Консультирование клиентов по услугам отеля, тарифам на номера и действующим специальным предложениям / акциям. Прием и обработка заявок на бронирование.

Готовность к скользящему графику 5/2 с 9:00 до 18:00 или 11:00 до 20:00.

Бронирование номеров для гостей отеля по телефону, электронной почте, мессенджеру. Обработка заявок на бронирование с Travelline. Консультации гостей и решение...

Знание английского языка не ниже уровня advanced. Развитые коммуникативные и презентационные навыки. Опыт ведения переговоров и деловой переписки.

Бронировать номерной фонд отелей Akyan и Nevskiy Eclectic: прием и обработка заявок. Работать с системами онлайн бронирований. Делать визовые поддержки.

С опытом работы в отеле. Владением английским языком на разговорном уровне (intermediate). Опытом работы с онлайн площадками (будет вашим преимуществом).

Работа с VIP-клиентами. Прием и обработка заявок на бронирование отелей, других средств размещения, транспортных услуг, экскурсий по всему миру.

Опыт работы в сфере туризма, консьерж-агентства, TMC, DMC или туроператорских компаний. Знание баз отелей РФ и популярных направлений: стран...

Работа с краткосрочным и долгосрочным форматом бронирований, создание бронирований. Обработка входящих звонков и электронных писем, консультация клиентов по вопросам связанным...

Опыт работы в отделе бронирования от 1 года. Грамотная устная и письменная речь. Пунктуальность, внимательность к деталям и ответственность.

Предоставление информации и бронирование номеров и дополнительных услуг (трансферы, парковка) по телефону, в электронной почте, в мессенджерах. Обработка заявок в...

Опыт работы от 1 года. Знание английского языка. Умение работать в режиме многозадачности.