Специалист службы поддержки с техническими знаниями в Яндекс 360
В архиве с 5 февраля 2023
от 30 000 до 39 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Санкт-Петербург
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 30 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...
Грамотно разговариваешь и пишешь. Можешь обрабатывать большой объём информации.
Специалист технической поддержки
32 000 – 53 500 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Обработкой обращений в Omnidesk от пользователей, по техническим вопросам, связанным с работой обучающей платформы. Оказанием дистанционной помощи клиентам и сотрудникам...
Ты понимаешь проблемы клиентов и стремишься их решить. Ты инициативен — мы приветствуем новые идеи и свежий взгляд на систему.
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обработка входящих письменных обращений в онлайн-чате, в том числе обращений на иностранных языках. Анализ и структурирование информации, полученной от...
Опыт работы в отделе по взаимодействию с клиентами или опыт работы в службе поддержки онлайн-сервисов, мобильных приложений в сфере...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Настройка воронок (виджеты, процессы, рассылки, предложения, анкеты, продукты, веб.комната) в Getcourse. Настройка дашбордов и сегментов в Getcourse. Создание чат-ботов...
Опыт работы техническим специалистом на платформе GetCourse от 1 года, отличное знание платформы и ее возможностей. Опыт работы с процессами...
Специалист технической поддержки
до 33 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Точечная работа с входящими обращениями. Перераспределять входящие обращения в хелпдеск. Выполнять требования по скриптам реагирования. Анализ ситуации покупателя, фиксирование информации...
Желателен опыт работы в тех.поддержке клиентов. Умение видеть суть обращения, а не его форму. Грамотное, быстрое письмо. Коммуникабельность, активность.
Санкт-Петербург
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на сообщения от пользователей платформы: преподавателей и учеников. Брать задачи из отдела тестирования.
Будет плюсом знание языков программирования, баз данных, английский или испанский, знание NoCode, ZeroCode, СI\CD.
Санкт-Петербург