Младший специалист технической поддержки (1-я линия поддержки)

В архиве с 23 августа 2022
з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

3,5

Санкт-Петербург, Балтийская, 10-я Красноармейская улица, 22

Узнать о жизни в компании

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Похожие вакансии

Можно работать из дома
Санкт-Петербург
Консультированием клиентов по всем вопросам использования продукта. Решением клиентских запросов в Help Desk системе. Помощью клиентам с установкой продукта.
Базовые навыки администрирования операционных систем семейства Linux. Общая техническая IT грамотность, знаете, что такое DNS, зачем нужен SSL сертификат и...
Можно работать из дома
Санкт-Петербург, Волковская
Прием входящих звонков/писем/чатов от внутренних сотрудников компании. Регистрация и классификация всех входящих обращений. Решение 75% обращений своими силами.
Коммуникабельность и грамотная речь. Письменный английский - обязательно, часть переписки строго на английском. Разговорный английский - беглый, как залог дальнейшего развития в...
Можно работать из дома
Санкт-Петербург
Техническая поддержка клиентов через систему тикетов и email включающая в себя: - предпродажные вопросы наших продуктов (выделенные и виртуальные серверы): совместимость...
Высшее образование. - Знание английского языка. - Грамотная устная и письменная речь. - Продвинутый пользователь ПК.
Можно работать из дома
Санкт-Петербург
Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чатах. Решать технические проблемы клиентов, касаемо amoCRM и интеграций с различными сервисами.
Способность легко находить общий язык с людьми. Техническое образование или опыт настройки/техподдержки. Опыт работы в amoCRM.
Санкт-Петербург, Василеостровская и еще 2 
Регистрировать обращения в CRM. Оперативно решать запросы клиентов от «Какой баланс» до «У меня односторонняя слышимость, что делать?».
Готов быть не просто голосом на линии, а голосом компании? Легко находишь общий язык с любым собеседником?
Можно работать из дома
Санкт-Петербург
Обработка входящих обращений от действующих клиентов по вопросам работы с программой: как настроить ту или иную функцию, как внести объект...
Готовность работать полный рабочий день (страна проживания может быть любой). Наличие ноутбука/компьютера, гарнитуры, проводного стабильного интернета. Корректная грамотная речь...
3,5

Санкт-Петербург, Балтийская, 10-я Красноармейская улица, 22

Узнать о жизни в компании