Инженер технической поддержки

В архиве с 12 августа 2022
от 80 000 до 100 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

4,9

Санкт-Петербург, Горьковская, Петроградская, Австрийская площадь

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Похожие вакансии

Санкт-Петербург, Горьковская и еще 1 
Установка ПО на сервера клиентов. Поддержка пользователей на русском и английском языке. Детальное знание продукта. Оптимизация решений наиболее частых вопросов.
Уверенное владение английским языком (B2), как минимум хороший письменный. Готовность к продолжительному текстовому общению. Опыт работы на 1/2...
Будьте первыми
Техническая поддержка 1lvl пользователей виртуального хостинга, VPS и коло. Наблюдение за работой ЦОД (контроль систем мониторинга, реакция при изменениях...
Опыт работы в поддержке виртуального хостинга, интернет провайдера или ЦОД. Коммуникабельность, умение грамотно излагать мысли как устно, так и письменно.
Санкт-Петербург, Выборгская
Будьте первыми
Обработка обращений. Решение эксплуатационных обращений и инцидентов в соответствии с документацией и Базой Знаний (confluence). Эскалация нестандартных и критичных заявок...
Опыт общения с клиентами и обработки заявок в CRM системах. Базовые навыки администрирования OS (Linux, Windows Server), информационных систем и...
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Отвечать на сообщения клиентов на сайте. Обработка только входящих вызовов и корреспонденции. Консультация клиентов, ответы на интересующие их вопросы.
Дружелюбие и общительность, любовь к людям и умение их слушать. Опыт владения компьютером на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами...
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург, Выборгская и еще 2 
Обработка обращений пользователей сервиса через каналы: почта, чат, телеграм-канал, отзывы. Сбор, проверка и передача информации другим отделам внутри компании.
Знание английского языка С1-С2. Опыт работы в службе поддержки или менеджменте клиентов от полугода. Внимательность, ответственность, инициативность...
Санкт-Петербург, Елизаровская
Будьте первыми
Оказание технической поддержки по продуктовой линейке через тикет-систему и по телефону. Ведение базы технической поддержки. Тестирование программных и программно...
Знание компьютерных технологий, в особенности ОС семейства Linux на уровне администратора. Опыт работы с виртуальными машинами. Грамотная устная и письменная...
4,9

Санкт-Петербург, Горьковская, Петроградская, Австрийская площадь