Менеджер по работе с клиентами
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, сменный график
«Макспостер» - продуктовая IT-компания, входящая в экосистему Авито. За 14 лет мы собрали самый большой массив данных о рынке автомобилей продаваемых в России.
Для автодилеров мы предлагаем решения по оценке, выкупу и продаже автомобилей с пробегом, автоматизируем процесс размещения и продвижения автомобилей на классифайдах, формируем аналитические отчеты рынка продаж авто для принятия бизнес-решений наших пользователей.
Наша цель - сделать автомобильный рынок в России профессиональным и технологичным, а сделки на нём - выгодными и комфортными для всех сторон.
Вы можете больше узнать о нашем продукте в блоге promo.maxposter и на YouTube-канале Макспостер.
Сейчас в нашу активно растущую команду мы ищем Менеджер по работе в аукционе.
Задачи, которые предстоит решать:
-
работать с клиентами Авито аукциона, увеличивать конверсию в выкуп автомобиля клиента;
-
работать с дилерами Авито аукциона, увеличивать конверсию в прием автомобиля с пробегом;
-
регулярно коммуницировать с дилерами участниками Авито аукциона с целью повышения качества работы с клиентами аукциона;
-
выполнять плана по выкупу автомобилей с пробегом;
-
проводить переговоры с дилерами на предмет ценообразования;
-
собирать обратную связь от дилеров и продавцов для в продуктовый команде.
Ваша работа будет успешной, если:
- имеете опыт работы в оценке, выкупе и продажах автомобилей;
-
следите за тенденциями индустрии авто в России;
-
знаете основных игроков автобизнеса и понимаете их экономику;
-
формулирует видение запланированного результата и критерии его достижения;
-
оценивает свою эффективность по достигнутому результату, а не по количеству затраченных усилий;
-
вы умеете провоцировать клиента на выход из зоны комфорта, подводя к изменениям;
-
в переговорах оперируйте фактами, выгодами и возможными результатами в качестве аргументов;
-
привыкли делать выводы и принимать решения на основе анализа данных;
-
самостоятельно развиваетесь и стремитесь быть экспертом в своей профессиональной области.
Будучи частью нашей команды вы получите:
-
официальные трудовые отношения, полностью белую зарплату с ежегодной индексацией;
-
возможность работать из дома, а при необходимости в красивом и комфортном офисе с зонами отдыха и всем необходимым для продуктивной работы в 10 минутах от метро Новочеркасская;
-
профессиональное развитие, выполняя сложные и важные задачи;
-
команду отзывчивых коллег с профессиональной экспертизой в разных областях, готовых оказать поддержку;
-
ДМС со стоматологией, скидки от партнеров на прохождение профессиональных курсов и изучение английского языка;
-
график работы 2\2;
-
атмосферу инклюзивности и разнообразия - мы ценим и поддерживаем инициативность, различные точки зрения, идеи и творческий подход.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована 4 августа 2022 в Санкт-Петербурге