Младший специалист службы сопровождения

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Обязанности:
  • Обработка обращений пользователей: письменно и устно.
  • Участие во внедрении программного комплекса у клиента (настройка ПО на месте).
  • Консультирование пользователей‚ их обучение.
  • Составление инструкций по работе с системой для пользователей и другой документации.
  • Проведение вебинаров, семинаров.
  • Разработка обучающих видеороликов.
Требования:
  • Высшее, н/высшее образование в области информационных технологий, педагогическое (информатика, математика, физика).
  • Продвинутый пользователь ПК.
  • Готовность к частым непродолжительным командировкам.
  • Умение быстро переключаться, оперативно находить решения.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Обучаемость (готовность разобраться в функционале программного продукта, предметной области).
Условия:
  • Офис в БЦ "Воронцовъ", 10 мин. пешком от ст.м. "Чкаловская".
  • Пятидневная рабочая неделя, гибкий график: с 8.00-10.00 до 17.00-19.00.
  • Командировки по РФ.
  • Официальное оформление.
  • ДМС.

Ключевые навыки

Разработка инструкций
Работа с большим объемом информации
Деловое общение
Уверенный пользователь ПК

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Отзывы о компании

3,8хорошо
Оценка Dream Job

63%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Консультант-аналитик
Март 2024
-гибкое начало рабочего дня, и в целом всегда можно договориться, если нужно уйти к врачу/еще куда-то -гибридный график работы (2 обязательных дня в офисе, остальные по желанию офис/удаленка) -отличный поддерживающий коллектив -доплата на больничном до полной зп
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их

Похожие вакансии