Инженер технической поддержки

В архиве с 22 июля 2022
з/п не указана
Нет отзывов

Выборгская, Санкт-Петербург, Гельсингфорсская улица, 4к1

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Похожие вакансии

Санкт-Петербург, Горьковская и еще 1 
Установка ПО на сервера клиентов. Поддержка пользователей на русском и английском языке. Детальное знание продукта. Оптимизация решений наиболее частых вопросов.
Уверенное владение английским языком (B2), как минимум хороший письменный. Готовность к продолжительному текстовому общению. Опыт работы на 1/2...
Будьте первыми
Консультация пользователей по работе с оборудованием и прикладным ПО. Сбор и обработка информации о текущих проблемах и пожеланиях пользователей.
Аналогичный опыт работы от 1-го года. Отличные навыки работы с компьютерной и офисной техникой. Опыт работы с ПО на...
Санкт-Петербург, Приморская
Прием и обработка обращений, консультирование сотрудников на первой линии технической поддержки. Диагностика проблем (регистрация, классификация, эскалация, проверка исполнения).
Подтвержденный практический опыт работы на аналогичной должности. Знание аппаратной части ПК, прикладных систем, сетевых технологий. Желание обучаться, коммуникабельность, ответственность, высокая...
Санкт-Петербург, Лесная
Мониторинг работоспособности и обеспечение бесперебойной работы сети связи. Прием и обработка в HelpDesk-системах заявок на аварийно-восстановительные работы.
Знание сетевых технологий, основ построения телекоммуникационных сетей (ПД и СВН). Аналогичный опыт работы (техническая поддержка) будет вашим преимуществом.
Будьте первыми
Регистрация, классификация и маршрутизация обращений пользователей в системе ServiceDesk, контроль исполнения запросов и решения инцидентов. Отслеживание состояния заявок от пользователей.
Обязателен опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Техническое образование будет преимуществом. Знание аппаратной части ПК и прикладных систем.
Санкт-Петербург, Горьковская и еще 2 
Решение инцидентов по нашим программным продуктам. Администрирование нашего ПО и оборудования на ОС Linux. Анализ логов, первичное тестирование ПО и...
Практический опыт администрирования ОС Linux (в т.ч. написание bash-скриптов). Практический опыт работы с Базами данных. Понимание принципов работы...