Взаимодействие с клиентами (сбор обратной связи, оценка лояльности, отработка и ведение отзывов клиентов на картах). Прослушивание звонков менеджеров и фиксация...

У тебя есть опыт работы в отделе контроля качества. Работа с клиентами B2B сегмента, работа с рекламациями (твое...

Создавать рекламные кампании с нуля в Директе. Оперативно редактировать рекламные кампании по готовому списку рекомендаций. Проводить экспресс-анализ рекламных кампаний...

Анализ конкурентов, формирование параметров целевой аудитории. Сбор и расширение семантического ядра ключевых слов. Планирование бюджетов, контроль и отчетность.

Практические знания Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика (было бы странно, если нет). Умение грамотно создавать, оптимизировать, исключать аудитории. Желание использование автоматических алгоритмов при...

Осуществление контроля соблюдения стандартов качества обслуживания с помощью чек-листов и прослушки звонков. Транскрибация звонков. Проверка работы сотрудников путем проверки...

Знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Желание и готовность обучения и развития. Внимательность, хорошая концентрация. Ответственность. Умение вести отчетность.

Отвечать на письменные обращения наших клиентов в чате;Предоставлять полную и актуальную информацию. Обрабатывать данные в информационных системах.

Опыт работы с клиентами в чате \ колл-центре \ контент менеджером от года! Желание помогать людям и делиться знаниями.

Актуализировать данные для расчета стоимости страхового продукта. Презентовать преимущества компании клиенту. Консультировать клиента по страховым вопросам общего профиля.

Готов к высокому темпу работы. Владеешь коммуникативными навыками и грамотной речью. Нацелен на результат. Имеешь желание хорошо зарабатывать и развиваться...