«РТ МИС» - ведущая IT-компания по цифровизации здравоохранения страны! Разработанные нами решения облегчают работу большинству врачей в нашей стране. Мы ищем профессионалов, способных мыслить глобально и создавать тренды. У тебя есть шанс вписать свое имя в историю цифровизации здравоохранения страны!
Мы ищем руководителя направления, роль сервис-менеджера с опытом работы в IT
Обязанности:
- Внедрение новых проектов и приемка в эксплуатацию;
- Активное участие в процессе составления требований к системе по развитию;
- Выстраивание коммуникаций с внутренними и внешними Заказчиками;
- Коммуникации с заказчиком – оказание консультаций, отработка эскалаций и т.п.;
- Подготовка и обеспечение договора на оказание услуг технической поддержки;
- Контроль сроков решения инцидентов, анализ и меры предотвращения возникновения;
- Контроль предоставления отчетности заказчику;
- Контроль времени доступности системы, штатного функционирования системы;
- Организация и координация деятельности рабочих групп по решению инцидентов первого приоритета;
- Планирование и установка релизов (по 3-й линии поддержки и развития, участие).
Требования: -
Высшее технического образование;
-
Опыт работы в аналогичной должности;
-
Понимание технических основ, входящих в состав информационной системы.
Что мы предлагаем:
-
Опыт работы над социально значимыми проектами;
-
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня;
-
Конкурентную заработную плату;
-
Квартальные и годовые бонусы;
-
ДМС + стоматология и международная страховка;
-
Компенсацию фитнеса;
-
Интересную программу внутреннего и внешнего обучения;
- Гибкий график работы, полный рабочий день с возможностью выбора времени начала и окончания рабочего дня.