Инженер технической поддержки

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Чем предстоит заниматься:
- Отвечать за техническую поддержку аппаратного и программного обеспечения векторных анализаторов цепей: отвечать на вопросы пользователей и потенциальных покупателей о технических возможностях, способах использования, методиках работы с приборами, проведение демонстраций
- Работа по телефону, электронной почте, на выезде
- Перемещение по городу и командировки по России
- Эскалировать вопросы руководителю и в отдел разработки
- Маркетинг: написание новостей на сайт, вычитка каталогов и листовок, участие в вэбинарах

Что мы ожидаем от кандидата:
- Высшее техническое образование в области СВЧ
- Опыт работы с измерительным оборудованием СВЧ
- Английский язык на уровне, достаточном для чтения технической литературы
- Опыт работы с электронными таблицами и текстовыми редакторами
- Опыт программирования (знание языка высокого уровня – C++, C#, Python и т.п.; опыт разработки несложных приложений с интерфейсом пользователя; знание интерфейса управления HiSLIP и технологии VISA, опыт использования системы команд SCPI)
- Физическую способность перенести 22 кг коробку на 100 метров

Очень важны:
- Большое желание общаться с людьми и решать технические задачи
- Активность и самостоятельность
- Умение работать в режиме многозадачности

Мы предлагаем:
- График работы пн-пт с 9 до 18
- Современный удобный офис в 12 минутах ходьбы от метро (Б.Сампсониевский 68Н)
- Испытательный срок – 3 месяца
- График отпусков – по договорённости с руководителем

Адрес

Выборгская, Лесная, Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский проспект, 68Н
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 24 июня 2022 в Санкт-Петербурге

Отзывы о компании

О данном работодателе пока нет отзывов или он скрыл их на нашем сайте
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Похожие вакансии

Дистанционное сопровождение/поддержка программно-аппаратных продуктов компании CSI. Консультации пользователей по решению технических вопросов и инцидентов возникших в программном обеспечении.
Наличие среднего специального или высшего технического образования. Уверенное знание операционных систем семейства Windows (включая серверные версии). Знание аппаратной части компьютерной...
Выполнение заявок пользователей в системе ServiceDesk (диагностика и решение проблем, связанных с ПК, ПО и периферийным оборудованием). - Установка, модернизация, ремонт...
Самостоятельность, пунктуальность, аккуратность, обучаемость, системное мышление, опрятный внешний вид. - Хорошее знание аппаратного обеспечения ПК. - Знание настольной линейки MS Windows и...
Санкт-Петербург
Техническая поддержка вычислительной техники и оргтехники. Умение идентифицировать проблему вычислительной техники и оргтехники. Работа по заявкам пользователей. Подготовка вычислительной и...
Высшее образование, опыт аналогичной работы от 2-х лет. Знание настольных операционных систем семейства Windows на уровне администратора.
Решать обращения по различным направлениям. Вести статьи в базе знаний. Разрабатывать методики исправления данных совместно с разработкой. Взаимодействовать с другими...
Умение выстраивать коммуникацию с пользователями, у которых нет технических знаний. Умение вникнуть в проблему и придумать датафикс, трекинг багов /повторяющихся...
Поддержка рабочих мест сотрудников компании и информационных систем . Проведение работ по инвентаризации и списанию техники, учет ТМЦ. Поддержка сотрудников Компании...
Опыт поддержки большого числа пользователей (более 50) . Знание программной и аппаратной части ПК и ноутбуков, навыки диагностики проблем.
Санкт-Петербург
Решение технических проблем (поддержка первого/второго уровня). Тестирование и техническое обслуживание персональных компьютеров. Настройка и устранение неполадок локальной сети.
Опыт работы в it сфере от 1 года. Знание операционных систем Windows на уровне продвинутого пользователя. Умение работать с проводами...