Оператор службы поддержки (со знанием казахского языка)

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

Ищем сотрудника, владеющего казахским языком, в проект поддержки корпоративных клиентов Yandex Go.

Что нужно делать:

  • принимать и обрабатывать звонки пользователей Yandex Go (без продаж и поиска клиентов);
  • помогать клиентам решать различные задачи;
  • работать с внутренними программами и базами данных.

Мы ждём, что вы:

  • свободно владеете казахским языком;
  • грамотно и понятно говорите: небольшие речевые особенности некритичны, главное — чтобы вы могли сформулировать и донести свою мысль;
  • вели переговоры и решали конфликтные ситуации с клиентами;
  • знаете Microsoft Office;
  • уверенно владеете компьютером и ориентируетесь в компьютерной технике;
  • имеете стабильный интернет: для удобной удаленной работы нам важно, чтобы у вас был проводной интернет с хорошей скоростью, оперативная память не менее 4-х ГБ и, если ваша операционная система - Windows, то версия от Win7;
  • умеете самостоятельно спланировать и организовать рабочее время.

Будет плюсом, если вы:

  • работали в CRM-системе;
  • работали в колл-центре, в сфере продаж или поддержки клиентов;
  • умеете вести переговоры по телефону;
  • понимаете, как действовать при жалобах клиента;
  • владеете английским языком.

Условия:

  • удалённая работа — создайте свой home-офис и наслаждайтесь рабочим местом;
  • полностью дистанционное обучение и оформление — привезём нужные документы и сэкономим ваше время;
  • достойная заработная плата — выплачиваем два раза в месяц;
  • возможность увеличить зарплату в зависимости от стажа и достижений — получайте больше за качество и результаты;
  • возможность выбрать удобный график — дневной, ночной, вечерний, частичную занятость или работу в выходные дни;
  • официальное трудоустройство — стаж, отпуск, больничный и любые справки;
  • корпоративная система тренингов, которая поможет прокачать скиллы с профессионалами и стать настоящим экспертом;
  • карьерный рост — более 90% наших менеджеров начинали карьеру с позиции специалиста;
  • отличная команда и руководители, насыщенная корпоративная жизнь, конкурсы и многое другое.

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Вакансия опубликована 15 июля 2022 в Санкт-Петербурге

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

71%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Гибкий рабочий график
Отзыв сотрудника
Август 2022
коллектив, мотивация, платформы для работы, гибкий график, стабильность
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Можно работать из дома
Санкт-Петербург
Принимать и обрабатывать звонки пользователей Yandex Go (без продаж и поиска клиентов). Помогать клиентам решать различные задачи. Работать с внутренними...
Свободно владеете казахским языком. Грамотно и понятно говорите: небольшие речевые особенности некритичны, главное — чтобы вы могли сформулировать и донести свою...
Работодатель сейчас онлайн
Владение турецким и русским языками (английский будет плюсом). Способность самостоятельно решать круг поставленных задач. Аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность.
Работодатель сейчас онлайн
Общаться с пользователями в чате и по электронной почте. Передавать отзывы команде сервиса. Делать сервисы Яндекса лучше и доступнее.
Можете вести переписку на индонезийском и английском языках. Грамотно пишете на индонезийском и английском языках. Самостоятельны и усидчивы.
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Санкт-Петербург, Пушкинская
Законченное высшее образование. Аналитический склад ума. Умение фильтровать, систематизировать, обобщать информацию. 100% владение русским языком, функциональная грамотность. Английский на уровне...
Можно работать из дома
Санкт-Петербург
Размечать и классифицировать данные на иностранном (одном из следующих: английский, французский, немецкий или испанский) и русском языках. Оценивать корректность перевода.
Грамотны и внимательны к деталям. Ответственны и способны к монотонной работе. Знаете иностранный язык на уровне не ниже B2...
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Принимать и обрабатывать звонки пользователей Yandex Go (без продаж и поиска клиентов). Помогать клиентам решать различные задачи. Работать с внутренними...
Свободно владеете казахским языком. Грамотно и понятно говорите: небольшие речевые особенности некритичны, главное — чтобы вы могли сформулировать и донести свою...
Работодатель сейчас онлайн