Менеджер службы приема и размещения гостей

от 32 000 до 60 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

Сеть отелей и апартаментов в центре Петербурга приглашает на работу МЕНЕДЖЕРА СЛУЖБЫ ПРИЕМА и РАЗМЕЩЕНИЯ ГОСТЕЙ.
Интересная работа в молодом коллективе динамично развивающейся компании и возможности профессионального и карьерного роста.

Обязанности:

  • прием‚ размещение‚ регистрация и обслуживание гостей, оформление сопутствующей документации;
  • консультирование клиентов по телефону;
  • прием платежей (работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом);
  • регулирование работы горничных;
  • оформление экскурсий, трансферов и других туристических услуг;
  • подготовка туристических программ для организации обслуживания;
  • ведение индивидуальных направлений и составление отчетности по отделу - за дополнительную оплату при наличии необходимого опыта.

Требования:

  • хорошие коммуникативные навыки;
  • высшее или неполное высшее образование;
  • грамотная русская речь, аккуратный внешний вид;
  • владение английским языком на уровне не ниже upper-intermediate. Знание еще какого-либо иностранного языка будет Вашим преимуществом;
  • ПК - уверенный пользователь;
  • презентабельность‚ активность‚ желание развиваться‚ высокая самоорганизация труда;
  • опыт работы в гостиничном бизнесе желателен. Возможно без опыта - обучение.

Условия:

  • гибкий график работы и различные варианты занятости; возможно совмещение с учебой или другой работой;
  • ЗП = оклад + бонусы и премии;
  • работа в исторической части города;
  • возможность карьерного роста и профессионального развития.

Ключевые навыки

Английский — B2 — Средне-продвинутый
Грамотная речь
Пользователь ПК
Работа в команде
Деловое общение
Английский — B2 — Средне-продвинутый
Организаторские навыки
Работа в 1С
Клиентоориентированность
Стрессоустойчивость

Вакансия опубликована 16 июня 2022 в Санкт-Петербурге

Отзывы о компании

О данном работодателе пока нет отзывов или он скрыл их на нашем сайте
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Похожие вакансии

Регистрация и размещение гостей отеля. Встреча гостей SPA. Консультирование гостей по всем видам услуг Акваклуба и отеля. Произведение всех видов...
Клиентоориентированность, самостоятельность, ответственность, активность, целеустремленность. Грамотная речь. Отличные показатели продаж.
Санкт-Петербург, Площадь Восстания
Прием, размещение и обслуживание гостей (за стойкой). Обработка телефонных звонков. Обработка заявок на бронирование (Fidelio). Заполнение профайлов гостей.
Готов работать в графике 2/2 с 9:00 до 21:00. Хочет и готов общаться с гостями, в том...
Санкт-Петербург, Парк Победы
Прием и размещение гостей. Выполнение процедур по регистрации российских и иностранных граждан в автоматизированных системах учета. Информационная поддержка гостей.
Опыт работы в гостиничной сфере от 0,5 года (желательно). Знание английского языка не ниже уровня Upper-Intermediate.
Будьте первыми
Регистрация и размещение гостей согласно технологии работы службы. Предоставление необходимой информации о гостинице и городе. Произведение всех видов расчетов с...
Свободное владение английским языком. Знание программы Opera. Клиентоориентированность, самостоятельность, ответственность, активность, целеустремленность. Стрессоустойчивость. Грамотная речь.
Организация и обеспечение эффективного обслуживания гостей – прием, размещение гостей отеля, бронирование. Работа с программой бронирования ; с системами электронного «Online бронирования...
Опыт работы в отеле обязателен. Владение программами отельными. Грамотная речь. Личностные качества: гостеприимство, СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ, ответственность, стремление к профессиональному росту, логическое...
Будьте первыми
Встреча, прием и размещение гостей в соответствии с корпоративными стандартами. Оперативное разрешение вопросов и просьб гостей отеля. Обеспечение сервиса на...
Доброжелательность и клиентоориентированность. Умение и желание общаться с людьми. Желателен опыт работы в отделе приема и размещения гостей.