Специалист службы поддержки пользователей со знанием турецкого языка

от 26 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Роль службы поддержки — помогать пользователям решать проблемы, связанные с работой наших сервисов. Работа сотрудника службы поддержки заключается в основном в ответах на письма пользователей. От вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора, понимание основных принципов работы интернета, любознательность и трудолюбие. Мы расскажем вам, как устроены наши сервисы, и научим разбираться в технических аспектах их работы. Со временем вы начнете самостоятельно анализировать поступающие письма и сможете активно участвовать в развитии сервиса, к поддержке которого подключитесь.

Наши требования:

  • владение турецким и русским языками (английский будет плюсом);
  • способность самостоятельно решать круг поставленных задач;
  • аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность;
  • готовность к интенсивному обучению;
  • аналитический склад ума;
  • активность и коммуникабельность;
  • любовь к людям, способность к эмпатии;
  • высшее или незаконченное высшее образование (если техническое — это плюс);
  • желательно знание английского, уровень Upper Intermediate и выше.

Условия:

  • работа надомная;
  • график: 5/2 (суббота и воскресенье — рабочие дни), 20 или 40 рабочих часов в неделю;
  • предусмотрено оплачиваемое дистанционное обучение;
  • сдельная оплата (средний размер вознаграждения специалистов на аналогичных проектах составляет 25 тысяч рублей в месяц, если они тратят на выполнение заданий 40 часов в неделю, итоговая сумма вознаграждения зависит от сложности и количества задач, выполненных в течение месяца, и не ограничена сверху).
 Доступно соискателям с инвалидностью 

Ключевые навыки

Английский язык
MS PowerPoint
MS Outlook
Грамотная речь
Грамотность

Вакансия опубликована 19 июля 2022 в Санкт-Петербурге

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

71%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Гибкий рабочий график
Отзыв сотрудника
Август 2022
коллектив, мотивация, платформы для работы, гибкий график, стабильность
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Общаться с пользователями в чате и по электронной почте. Передавать отзывы команде сервиса. Делать сервисы Яндекса лучше и доступнее.
Можете вести переписку на индонезийском и английском языках. Грамотно пишете на индонезийском и английском языках. Самостоятельны и усидчивы.
Работодатель сейчас онлайн
Принимать и обрабатывать звонки пользователей Yandex Go (без продаж и поиска клиентов). Помогать клиентам решать различные задачи. Работать с внутренними...
Свободно владеете казахским языком. Грамотно и понятно говорите: небольшие речевые особенности некритичны, главное — чтобы вы могли сформулировать и донести свою...
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Санкт-Петербург
Перевод с русского языка на турецкий язык.
Знание турецкого С1. Грамотная русская речь. Опыт работы с переводами. Успешное выполнение тестового задания.
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Санкт-Петербург, Пушкинская
Законченное высшее образование. Аналитический склад ума. Умение фильтровать, систематизировать, обобщать информацию. 100% владение русским языком, функциональная грамотность. Английский на уровне...
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Санкт-Петербург
Размечать и классифицировать данные на иностранном (одном из следующих: английский, французский, немецкий или испанский) и русском языках. Оценивать корректность перевода.
Грамотны и внимательны к деталям. Ответственны и способны к монотонной работе. Знаете иностранный язык на уровне не ниже B2...
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Принимать и обрабатывать звонки пользователей Yandex Go (без продаж и поиска клиентов). Помогать клиентам решать различные задачи. Работать с внутренними...
Свободно владеете казахским языком. Грамотно и понятно говорите: небольшие речевые особенности некритичны, главное — чтобы вы могли сформулировать и донести свою...
Работодатель сейчас онлайн